Buscamos una persona dinámica, organizada y con excelente trato interpersonal para integrarse a nuestro equipo. Será responsable de mantener comunicación con clientes, atender solicitudes y asegurar el seguimiento adecuado de cada proceso hasta su cierre.

¿Qué harás?

Realizar contacto telefónico con clientes para proporcionar información y resolver dudas.

Dar continuidad a solicitudes, trámites y procesos pendientes.

Revisar el avance de cada caso y asegurar que se cumplan los pasos necesarios para su conclusión.

Capturar y mantener actualizada la información de clientes y gestiones en nuestras plataformas.

Llevar un control ordenado de folios, pendientes y seguimientos.

Brindar una atención cordial, clara y profesional en cada interacción.

Identificar necesidades del cliente y canalizarlas oportunamente cuando sea necesario.

Capacitaciones y más..





¿Qué buscamos?

Excelente actitud de servicio y trato con clientes.

Organización, responsabilidad y seguimiento de pendientes.

Atención al detalle y capacidad para trabajar de manera ordenada.

Experiencia previa en atención a clientes, seguimiento telefónico, ventas o actividades administrativas será valorada.

Buen carácter.

Lo que ofrecemos

Capacitación para el desarrollo de tus funciones.

Ambiente laboral agradable y colaborativo.

Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.

Desarrollo de habilidades comerciales y de atención al cliente.

Lugar de trabajo: Mérida, Yucatán

Modalidad: Presencial. Jornada completa

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📌 Asesor del servicio de atención al cliente (Sinaloa)
🏢 Black Spot Digital
📍 Sinaloa