Descripción del Puesto: Gestor de Cobranza y Recolector de evidencias con automóvil (de preferencia) Requisitos del puesto: Educación: Bachillerato completo o título universitario en Administración, Finanzas o área afín. Habilidades: Excelente capacidad de comunicación y negociación. Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas. Conocimientos avanzados en herramientas de gestión de cobranza y software relacionado. Capacidad analítica para evaluar y mejorar procesos de cobranza. Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en cobranza o área similar. Experiencia previa en roles de gestión de clientes y seguimiento de pagos. Responsabilidades del puesto: Seguimiento de cobros: Realizar seguimiento y recuperación de deudas vencidas, para asegurar el pago puntual. Análisis de datos: Evaluar informes de cobranza y generar informes analíticos para identificar tendencias y oportunidades de mejora. Coordinación:
Trabajar en conjunto con equipos de atención al cliente y otros departamentos para resolver problemas de cobranza. Gestión de relaciones: Mantener una base de datos actualizada de clientes y gestionar relaciones para asegurar la satisfacción y lealtad del cliente. Implementación de estrategias: Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para mejorar los índices de recuperación de deudas. Prestaciones y beneficios adicionales: Remuneración competitiva: Sueldo acorde a la experiencia y habilidades del candidato, con posibilidad de revisión anual. Beneficios adicionales: Días de vacaciones, bonos por desempeño, y un ambiente de trabajo flexible con modalidad híbrida. Ambiente de trabajo inclusivo: Cultura de respeto y diversidad, con políticas de igualdad y oportunidades para todos los empleados.