En JOMTEL TELECOMUNICACIONES S.A. de C.V. buscamos un Ingeniero en Sistemas en el ramo Telecomunicaciones responsable, comprometido y con disponibilidad para trabajo en campo.Objetivo del puestoBrindar soporte técnico en sitio a la infraestructura tecnológica del proyecto, realizando diagnóstico, mantenimiento, seguimiento de incidencias, pruebas, documentación y escalamiento oportuno de fallas.Perfil académicoIngeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática o Telecomunicaciones.Técnico en Computación, Sistemas, Redes o carrera afín.Experiencia deseable de 3 a 5 años en:Soporte técnico en sitio y atención a usuarios.Mantenimiento de equipos de cómputo.Redes LAN/WAN y cableado estructurado.Videovigilancia IP, CCTV o plataformas VMS.Telecomunicaciones y enlaces inalámbricos.Soporte básico de servidores.Conocimientos técnicos:Redes TCP/IP, IPv4, DNS, DHCP, VLAN, switching, routing básico, PoE y cableado estructurado.Videovigilancia IP y CCTV.Diagnóstico de conectividad y equipos de red.Mantenimiento y diagnóstico de equipos de cómputo.Windows *****, Windows Server y Linux básico.Deseable conocimiento de Genetec/VMS, ALPR/LPR, CAD 911, telefonía IP y enlaces inalámbricos.Deseable experiencia con equipos AXIS, Avigilon o Cambium Networks.Principales responsabilidadesBrindar soporte técnico de primer nivel y atender incidencias en sitio.Realizar diagnóstico y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e infraestructura tecnológica.Dar seguimiento a incidencias relacionadas con cámaras, redes,



servidores, estaciones de trabajo y sistemas de videovigilancia.Apoyar en la configuración, sustitución y pruebas de equipos.Registrar y documentar incidencias, mantenimientos y actividades realizadas.Mantener actualizado el inventario tecnológico y dar seguimiento a equipos pendientes de reparación o sustitución.Coordinar y dar seguimiento a proveedores o especialistas cuando la incidencia requiera atención especializada.Escalar oportunamente las fallas que excedan el primer nivel de atención.CompetenciasResponsabilidad, orden y puntualidad.Proactividad y capacidad de análisis.Solución de problemas.Buena comunicación con usuarios, clientes y proveedores.Facilidad para documentar y dar seguimiento a incidencias.Disposición para aprender nuevas tecnologías.Requisitos adicionalesDisponibilidad para trabajar presencialmente en sitio.Disponibilidad para guardias e incidencias críticas cuando el proyecto lo requiera.Disponibilidad para desplazamientos dentro del estado de Colima.Licencia de conducir vigente y manejo de vehículo estándar y automático, deseable.Experiencia en instalaciones gubernamentales, C4, C5 o centros de seguridad, deseable.RequerimientosEducación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaEdad: entre 28 y 50 añosLicencias de conducir: ADisponibilidad de viajar: SiPalabras claveengineers, ingeniera, ing, engineer, system, technologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist#J-*****-Ljbffr

📌 Ingeniero En Sistemas / Técnico En Computación – Implant Técnico (Colima)
🏢 Jomtel
📍 Colima