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Menos de 10 candidatos inscritos.Salario:Tipo de contrato: IndefinidoJornada: Jornada IndiferenteExperiencia: Sin experiencia previa¿Te apasiona brindar experiencias excepcionales de servicio al cliente?
En El Palacio de Hierro estamos buscando talento comprometido, con actitud de servicio y enfoque en soluciones, para integrarse a nuestro equipo como Asesor(a) Soluciones Palacio.RequisitosBachillerato concluido.Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, ventas o servicio postventa.Facilidad de palabra y sobresaliente actitud de servicio.Buena presentación.Manejo básico de computadora.Disponibilidad de horario.Principales responsabilidadesPromover los servicios de Soluciones Palacio y Servicio Postventa.Brindar atención personalizada a clientes en temas de garantías, devoluciones,
aclaraciones y servicios especiales.Coordinar y dar seguimiento a la programación de servicios contratados.Gestionar incidencias y asegurar una solución oportuna a las necesidades del cliente.Dar seguimiento integral a la experiencia postventa para garantizar la satisfacción del cliente.Registrar y monitorear casos especiales en sistemas internos.Identificar oportunidades de venta y promover servicios adicionales como protección, mantenimiento, instalación y garantías extendidas.OfrecemosSueldo mensual.Prestaciones de ley desde el primer día.Comedor subsidiado.Servicio médico.Prestaciones superiores (a partir de los 3 meses)Descuento para empleados.Capacitación constante.Excelente ambiente laboral.Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.Si te apasiona el servicio al cliente y buscas desarrollarte en una empresa líder en retail de lujo, ¡queremos conocerte!
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