Vacante:Ama de Llaves - HotelDescripción del puestoHotel busca integrar a su equipo a una Ama de Llaves responsable de coordinar y supervisar la operación del área de habitaciones, asegurando altos estándares de limpieza, presentación, organización y control de los recursos.Buscamos una persona con experiencia en hotelería, capacidad de liderazgo y habilidades de planeación y organización, que pueda coordinar al personal de habitaciones y dar seguimiento oportuno a las necesidades operativas del departamento.Objetivo del puestoGarantizar la limpieza, presentación y óptimas condiciones de las habitaciones mediante la adecuada organización, dirección y supervisión del personal y de los recursos materiales del área.Principales responsabilidadesCoordinar y supervisar al personal de camaristas.Elaborar y asignar actividades y rol de limpieza de habitaciones.Supervisar e informar el estatus y condiciones de las habitaciones.Coordinar con el área de Mantenimiento la atención de desperfectos y fallas.Supervisar el montaje y disponibilidad de suministros en habitaciones.Coordinar y dar seguimiento a los programas de limpieza profunda y fumigación.Controlar el adecuado manejo de blancos,



ropa de cama y mantelería.Supervisar los inventarios de blancos y solicitar oportunamente reposiciones.Controlar y dar seguimiento a objetos olvidados por huéspedes.Elaborar el control de asistencia del departamento.Realizar requisiciones y supervisar el uso de productos y artículos de limpieza.Reasignar personal de acuerdo con las necesidades de operación y solicitudes de Recepción.Organizar al personal de habitaciones durante eventos y grupos.Mantener comunicación constante con las diferentes áreas de la División Cuartos.Perfil requeridoEscolaridad: Licenciatura en Administración Turística, Administración o carrera afín.Experiencia: Mínimo 3 años en hotelería y al menos 1 año de experiencia en División Cuartos.Experiencia en supervisión y coordinación de personal.Habilidad para planear, organizar y controlar las actividades de limpieza y mantenimiento de habitaciones.Capacidad para administrar recursos materiales e inventarios.Liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.Orientación al cliente y enfoque en resultados.Alto sentido de responsabilidad y compromiso.Organización y capacidad de seguimiento.Habilidades de negociación y comunicación.Inglés básico conversacional: deseable.Vehículo propio: indispensable.CompetenciasLiderazgoPlaneación y organizaciónOrientación al clienteResponsabilidadCompromisoEnfoque a resultadosNegociaciónOrganización y control de recursosÉtica profesionalOfertaSueldo mensual: $14,000 sueldo brutoPrestaciones de LeyApoyo de gasolina: $1,000 mensualesRequisito indispensable: contar con vehículo propio#J-*****-Ljbffr

📌 Ama De Llaves - Hotel (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Heroica Puebla de Zaragoza