Agente de Conexión Aeroportuaria
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de
acompañar y orientar a nuestros pasajeros en conexión
, asegurando que lleguen oportunamente a su siguiente vuelo y brindando una atención cálida, ágil y profesional, siempre bajo los estándares de seguridad y calidad aeroportuaria.
¿Qué harás?
Recibir y orientar a pasajeros sobre vuelos, puertas de embarque, horarios y conexiones.
Dar seguimiento a conexiones cortas o críticas para prevenir la pérdida de vuelos.
Orientar sobre documentación y procesos de seguridad, migración y aduana.
Coordinar con aerolíneas y diferentes áreas del aeropuerto para facilitar las conexiones.
Atender y dar seguimiento a pasajeros con incidencias o riesgo de perder su vuelo.
Registrar y reportar incidencias de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Cumplir con los estándares de
Safety & Security
, así como con los entrenamientos y habilitaciones requeridos.
¿Qué buscamos?
Experiencia en
atención al cliente, turismo, hotelería,
transporte o servicios aeroportuarios
.
Excelente actitud de servicio y comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y con sentido de urgencia.
Organización, atención al detalle y trabajo en equipo.
Apego a procedimientos de seguridad.
Manejo básico de computadora.
Inglés básico.
Disponibilidad para trabajar
jornada completa, turnos rolados, fines de semana y días festivos
.
Te ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación y entrenamiento especializado.
✈️ Desarrollo profesional en el sector aeroportuario.
Vales de despensa de acuerdo con desempeño.
Zona de trabajo: Aeropuerto CDMX.
Jornada: Tiempo completo / Turnos rolados.
Si te apasiona el servicio al cliente, disfrutas trabajar en ambientes dinámicos y quieres formar parte de la operación aeroportuaria, ¡queremos conocerte!