Objetivo del Puesto
Definir, gobernar y optimizar la estrategia integral de cobranza de Banco Azteca durante todo el ciclo de recuperación, mediante decisiones basadas en datos, inteligencia artificial, segmentación avanzada, pricing, asignación óptima y gobierno de canales, con el propósito de maximizar el cobro de intereses, incrementar la rentabilidad del portafolio, contener el deterioro de cartera y disminuir la creación de reservas, asegurando una ejecución trazable, optimizado y alineada al marco normativo.

Funciones Principales
Definir las reglas de capacidad: cuánta cartera recibe cada canal, agencia o despacho.*Establecer criterios de prioridad de asignación (por tramo, monto o score).*Coordinar con Canales y Terceros la disponibilidad real de capacidad operativa.*Ajustar el motor cuando cambia el desempeño de un canal o despacho.*Auditar y documentar los cambios de asignación en una bitácora.*Resolver las excepciones de asignación escaladas por Operación.

Perfil del Candidato
Experiencia en Cobranza.*Estrategias de Cobranza.*Análisis de Datos.*Operación de Cobranza.*Diseño de Estrategias.

Oferta de Valor
Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año,



Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad. * Condiciones Laborales. Disponibilidad de horario. Seguro de vida. * Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades. * Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro. * Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.* Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

Código: 3QUN517DSG

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📌 Director De Políticas Y Segmentación De Cobranza (Xico)
🏢 BANCO AZTECA
📍 Xico