Misión del cargo:
Dar soporte al proceso de Servicios dentro de SAP para Liverpool y Suburbia.
Funciones del Cargo:
Soporte técnico y solución de problemas: Brindar soporte de segundo nivel (N2) y realizar configuraciones en el sistema, diagnosticando e implementando soluciones de causa raíz para prevenir la reincidencia de incidencias.
Enlace entre negocio y TI: Actuar como nexo estratégico entre las áreas funcionales y el equipo de Sistemas, identificando necesidades operativas y diseñando soluciones tecnológicas adaptadas a los procesos de negocio.
Optimización y mejora continua: Proponer e impulsar iniciativas de mejora en procesos extensos o complejos, gestionando el ajuste de funcionalidades y la habilitación de nuevas herramientas digitales.
Análisis funcional y calidad (QA): Definir y elaborar Especificaciones Funcionales junto con Matrices de Pruebas de Aceptación (MPA) en aquellos casos donde la configuración estándar del sistema no cubra los requerimientos de la empresa.
Documentación y gestión del conocimiento: Generar la documentación técnica y funcional de cada desarrollo, garantizando el contexto adecuado, la trazabilidad de los proyectos y la continuidad operativa en la transferencia de conocimiento.
Requisitos:
-Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales concluida
-Experiencia de 1 a 2 años trabajando con módulos de finanzas en SAP: GL, CO, AM, FI.
-Conocimiento básico en SAP como consultas, configuración, entendimiento de procesos financieros.
-Excelenes habilidades de comunicación para seguimiento de requerimientos con clientes internos.
-Destacado actitud de servicio, atención al detalle, seguimiento de procesos.
Beneficios:
- Seguro médico
- Capacitaciones y cursos
- Seguro médico
- Descuentos en productos
- Vales de despensa
- Horario flexible
- Día de cumpleaños
- Vacaciones extras
📌 Consultor Sap_Finanzas (Xico)
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 Xico
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