Analista de Soporte Técnico IT | Soluciones y Tickets (Centro)

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C&A; México está buscando un analista de soporte técnico para ser el primer punto de contacto de los colaboradores a través de la mesa de ayuda, brindando soporte telefónico y presencial. El rol implica asignar tickets, resolver incidentes y generar reportes en Excel.

Se requiere 1 año de experiencia en soporte, licenciatura o ingeniería terminada y disponibilidad de horario. Se valoran habilidades de comunicación, colaboración y manejo de presión en un contexto dinámico.

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