Gerente de Formación y Desarrollo Organizacional

Grupo Mosent – División Memorial

¿Te apasiona desarrollar talento y construir soluciones de aprendizaje que realmente impacten al negocio?

En Grupo Mosent – División Memorial buscamos un Gerente de Formación y Desarrollo Organizacional con visión estratégica, capacidad de ejecución y enfoque práctico, que tenga el reto de construir y consolidar desde cero un modelo institucional de Formación y Desarrollo Organizacional.

Tu principal reto

Diseñar e implementar una estrategia integral de Formación y Desarrollo Organizacional, alineada con las prioridades del negocio y las necesidades de directores, mandos medios y equipos administrativos, comerciales, funerarios y asistentes sociales.

La posición tendrá un papel fundamental en la construcción de un modelo escalable, medible y orientado a resultados, con cobertura para las diferentes filiales de la División Memorial.

Principales responsabilidades

Estrategia y diagnóstico

- Realizar y actualizar el Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) con base en desempeño, clima, rotación, productividad y necesidades del negocio.
- Diseñar el Plan Anual de Capacitación, priorizando iniciativas por impacto, población, presupuesto y urgencia.
- Construir la arquitectura de aprendizaje: academias, rutas por puesto, niveles, certificaciones y criterios de actualización.

Diseño instruccional y ejecución

- Diseñar experiencias de aprendizaje presenciales, virtuales, híbridas y en campo.
- Estandarizar contenidos, manuales, guías de facilitación, materiales, evaluaciones y evidencias.
- Implementar programas de inducción,



onboarding y certificación para posiciones críticas.
- Formar y acompañar instructores internos para ampliar la cobertura nacional.

Liderazgo, talento y cultura

- Diseñar programas de desarrollo para directores y mandos medios, vinculados con los retos reales de la operación.
- Acompañar procesos de evaluación de desempeño, 9-Box, planes individuales de desarrollo, carrera y sucesión.
- Participar en la evolución de misión, visión, valores y comportamientos de la División Memorial.
- Diseñar iniciativas que fortalezcan la colaboración entre PABS y Latino como parte de un mismo ciclo de valor.

Tecnología, proveedores y medición

- Evaluar e implementar una plataforma LMS acorde con las necesidades de la operación.
- Administrar presupuesto y proveedores, asegurando calidad y retorno de inversión.
- Construir indicadores y tableros de Formación y Desarrollo Organizacional para medir cobertura, aprendizaje, aplicación e impacto.
- Presentar avances, riesgos y recomendaciones a la Dirección de Capital Humano y líderes del negocio.

Perfil que buscamos

Escolaridad

Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Recursos Humanos, Administración o carrera afín. Deseable posgrado o certificación en Desarrollo Organizacional, Capacitación o Diseño Instruccional.

Experiencia





- Mínimo 5 años de experiencia en Capacitación y Desarrollo Organizacional.
- Al menos 2 años liderando proyectos, equipos o una función equivalente.
- Experiencia indispensable construyendo DNC, planes anuales de capacitación, rutas de aprendizaje y programas de liderazgo.
- Experiencia trabajando con poblaciones operativas y/o comerciales y cobertura multisite.

Conocimientos técnicos

- Diseño instruccional.
- Facilitación y aprendizaje de adultos.
- Evaluación y medición de capacitación.
- Gestión del cambio.
- Desarrollo de talento y desempeño.
- Cultura organizacional.
- Manejo de plataformas LMS.
- Analítica de capacitación e indicadores.

Herramientas

Microsoft Office o Google Workspace, plataformas LMS y herramientas de autoría y recursos virtuales. Deseable manejo de tableros y analítica.

Competencias clave

Buscamos una persona con:

- Pensamiento estratégico
- Capacidad de construcción y ejecución
- Alta habilidad de diseño instruccional
- Influencia y facilitación
- Orientación a datos y resultados
- Gestión del cambio
- Adaptabilidad
- Enfoque práctico y de campo
- Capacidad para trabajar con diferentes niveles organizacionales

Ofrecemos

- 55,000 mensuales brutos
- Prestaciones de ley
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Apoyo de gasolina
- Trabajo presencial en Col. Ladrón de Guevara, Guadalajara

Disponibilidad para viajar ocasionalmente a filiales.

Si cuentas con experiencia desarrollando talento, diseñando soluciones de aprendizaje y acompañando procesos de transformación organizacional, queremos conocerte.

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📌 Gerente de formación y desarrollo - Grupo Mosent (Centro)
🏢 Talent Hunters Consulting
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