Responsabilidades

- Diseñar los protocolos de respuesta a incidentes en carretera
- Supervisar los turnos de monitoristas para cubrir vigilancia 24/7
- Coordinar las alertas con Mantenimiento, Tráfico y Seguridad Patrimonial
- Administrar geocercas y zonas rojas
- Medir los KPIs de la central: tiempos de entrega, alertas atendidas
- Supervisar el cumplimiento de rutas, horarios y procesos establecidos.
- Analizar tiempos de tránsito, productividad y cumplimiento de entregas para implementar mejoras.
- Elaborar y dar seguimiento a indicadores de desempeño del área.
- Implementar estrategias que optimicen la eficiencia del seguimiento y reduzcan tiempos de demora.
- Presentar resultados operativos e indicadores a la Dirección.

Requisitos

- Licenciatura en Criminología, Logística, Administración o afín
- 3 a 5 años como gerente o jefe en centrales de monitoreo
- Dominio de plataformas GPS
- Conocimiento de la red carretera nacional, rutas y casetas
- Protocolos de crisis y robo
- Conocimientos de inteligencia artificial
- Manejo de Office
- Liderazgo y capacidad de decidir bajo presión
- Experiencia en logística de transporte y programación de rutas.




- Excel intermedio-avanzado.
- Alta capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Disponibilidad de horario.

Competencias

- Liderazgo.
- Planeación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Toma de decisiones.
- Resolución de problemas.
- Sentido de urgencia.
- Orientación al cliente.
- Enfoque a resultados.
- Trabajo bajo presión.

Ofrecemos

- Pagos semanales
- Prestaciones de ley
- Aguinaldo 30 días
- Bono anual
- .

-Requerimientos-

- Educación mínima: Educación media superior - Educación Cualificado T
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 35 y 50 años
- Conocimientos: Comunicación, Liderazgo, Tolerancia a la frustración, Trabajo bajo presión, Trabajo en equipo, Carga y descarga de mercancías, Gestión de personal, Gps, Protocolo, Seguridad patrimonial, Servicio al cliente, Supervisión, Tráfico
- Licencias de conducir: A
- Disponibilidad de viajar: Si
- Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

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📌 Gerente de Cabina de Seguimiento - Sector Transporte (San Francisco de los Romo)
🏢 TROB TRANSPORTES SA DE
📍 San Francisco de los Romo