En Hermosillo nuestro cliente, una marca de veloz crecimiento en el ámbito del Comercio Electrónico y Medios Socials, está buscando un Community Manager apasionado por construir y mantener comunidades en línea vibrantes. Serás la voz de nuestra marca en las redes sociales, interactuando con nuestros seguidores, gestionando conversaciones y creando un ambiente positivo que fomente la lealtad y el engagement. Tu trabajo será esencial para fortalecer la conexión entre nuestros clientes y nuestra marca, contribuyendo directamente a la reputación y el alcance en el entorno digital. Si eres un comunicador nato, disfrutas interactuar con la gente y entiendes el poder de las comunidades en línea, esta oportunidad es perfecta para ti.

- Gestionar y dinamizar las comunidades en las redes sociales de la marca (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, etc.).
- Crear y curar contenido relevante y atractivo, respondiendo a comentarios y mensajes de manera oportuna.
- Monitorizar las conversaciones sobre la marca, identificando tendencias y oportunidades de participación.
- Desarrollar estrategias para aumentar el engagement y el crecimiento de la comunidad.
- Gestionar crisis de reputación menores y escalar problemas complejos a los departamentos correspondientes.
- Colaborar con el equipo de marketing para alinear las actividades de la comunidad con las campañas generales.
- Licenciatura en Comunicación, Periodismo, Marketing o similar.
- Experiencia comprobada de al menos 2 años como Community Manager o en un rol similar enfocado en redes sociales.
- Excelentes habilidades de redacción,



comunicación y empatía.
- Conocimiento profundo de las principales plataformas de redes sociales y sus dinámicas.
- Capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneamente y mantener un tono de voz de marca consistente.
- Familiaridad con herramientas de gestión de redes sociales y analítica básica.

Acerca del Puesto

En Hermosillo nuestro cliente, una marca de rápido crecimiento en el ámbito del Comercio Electrónico y Medios Socials, está buscando un Community Manager apasionado por construir y mantener comunidades en línea vibrantes. Serás la voz de nuestra marca en las redes sociales, interactuando con nuestros seguidores, gestionando conversaciones y creando un ambiente positivo que fomente la lealtad y el engagement. Tu trabajo será esencial para fortalecer la conexión entre nuestros clientes y nuestra marca, contribuyendo directamente a la reputación y el alcance en el entorno digital. Si eres un comunicador nato, disfrutas interactuar con la gente y entiendes el poder de las comunidades en línea, esta oportunidad es perfecta para ti.

Responsabilidades Clave

- Gestionar y dinamizar las comunidades en las redes sociales de la marca (Facebook, Instagram,



Twitter, TikTok, etc.).
- Crear y curar contenido relevante y atractivo, respondiendo a comentarios y mensajes de manera oportuna.
- Monitorizar las conversaciones sobre la marca, identificando tendencias y oportunidades de participación.
- Desarrollar estrategias para aumentar el engagement y el crecimiento de la comunidad.
- Gestionar crisis de reputación menores y escalar problemas complejos a los departamentos correspondientes.
- Colaborar con el equipo de marketing para alinear las actividades de la comunidad con las campañas generales.

Requisitos

- Licenciatura en Comunicación, Periodismo, Marketing o similar.
- Experiencia comprobada de al menos 2 años como Community Manager o en un rol similar enfocado en redes sociales.
- Excelentes habilidades de redacción, comunicación y empatía.
- Conocimiento profundo de las principales plataformas de redes sociales y sus dinámicas.
- Capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneamente y mantener un tono de voz de marca consistente.
- Familiaridad con herramientas de gestión de redes sociales y analítica básica.

Beneficios

- Salario competitivo y oportunidades de bonificación.
- Modalidad de trabajo híbrida que ofrece flexibilidad en Hermosillo.
- Capacitación continua en tendencias de marketing digital y gestión de comunidades.
- Un ambiente de trabajo joven, dinámico y colaborativo.
- Descuentos exclusivos en productos de nuestro catálogo de e-commerce.

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📌 Community Manager (Hermosillo)
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📍 Hermosillo