Promover el bienestar de los colaboradores a través de la visibilidad a la operación del grado en el que se encuentra el colaborador de tienda en temas de experiencia y habilitamiento, con la finalidad de impulsar la generación de acciones en su distrito y así vivir foco en la persona para garantizar que nuestros colaboradores tengan una experiencia memorable y sentido de pertenencia hacia la organización.
Principales responsabilidades:
- 1. Analizar la información de los indicadores del negocio y de la plataforma SIMEX para identificar desviaciones en las etapa de: Onboarding, Estadía, Salida y Sistema de Perfiles.
- 2. Visitar tiendas y dialogar con los colaboradores por medio de la aplicación para identificar desviaciones.
- 3. Generar diagnóstico de Tiendas enfoque y de la Experiencia del colaborador.
- 4. Generar mesa de trabajo con base a los resultados de los indicadores de Vector Gente.
- 5. Da seguimiento a minutas y acuerdos de las mesas de trabajo relacionadas a la Experiencia Colaborador, Insignias y Vector Gente.
- 6. Realiza auditoria en la etapa de onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento.
- 7. Presenta resultados en la Junta Tops RH en temas de Experiencia Colaborador, Insignias,
Vector Gente y Modelo de gestión del Encargado de Experiencia.
- 9. Cumplir y promover con la aplicación de los procesos y Rituales de Cultura de la Compañía.
- 10. Cumplir y promover con la aplicación de los procesos y rituales cultura de la Compañía
Decisiones relevantes:
- Determinar el set de tiendas a visitar con aprobación del Coordinador y/o Gerente RH.
- Identificar y escalar situaciones que requieran de una acción inmediata debido a su alta criticidad.
- Proponer acciones de mejora a las diferentes áreas para impulsar el bienestar de los colaboradores en Tienda.
- Levantar cadena de reclamo ante incumplimiento de acuerdos con nivel inmediato/superior.
Requisitos:
- Carrera profesional: Lic. Administracion, Psicologia, o afin.
- Tipo De Experiencia: 2 a 4 años en áreas de Recursos Humanos.
- Conocimientos/Herramientas Específicos: Paquetería De Office Intermedio, nociones de nominas, reclutamiento, entrenamiento, clima laboral, toma de decisiones, reporterias.
- Licencia de conducir vigente, saber manejar auto estándar.
- Disponibilidad De Viajar: Dentro de las tiendas operativas de Plaza Juarez Reciente León
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.