Estamos buscando un ejecutivo de recuperación de cartera organizado y optimizado para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de Queretaro, Qro. En este puesto, desempeñará un papel crucial en la gestión de las cuentas de TIENDA y los procesos de cobro de nuestra empresa, garantizando pagos puntuales y manteniendo relaciones positivas con los clientes.

Responsabilidades

- Recuperación y seguimiento oportuna de cartera asignada mediante la conciliación de las cuentas con clientes internos y externos, así como la elaboración y seguimiento del pronóstico de cobranza.
- Revisión Diaria de la conciliación de depósitos para el registro de la cobranza realizada al sistema ERP de la compañía cumpliendo con normas contables y fiscales.
- Captura total de la cobranza de cartera asignada.
- Tramitar y cobrar aclaraciones por diferencia en pago.
- solicitud de facturas de anticipo y notas de crédito Autorizadas por descuentos y servicios de acuerdo a normas contables y fiscales. Facturas emitidas correctas.
- liberación de pedidos conforme a política.
- Mantener relaciones adecuadas con clientes internos y externos, que contribuya a la solución de problemáticas inherentes a la operación.
- Nivel de servicio con quejas mínimas justificadas de las áreas.
- Realizar otras funciones no listadas anteriormente que tengan que ver con su puesto y que su jefe directo designe.
- Cooperar y cumplir con las actividades asignadas




- Garantizar el cumplimiento de las normativas financieras pertinentes y de las políticas de la empresa.

Requisitos

- Licenciatura en Finanzas, Contabilidad o campo relacionado preferiblemente Titulado
- De 1 a 3 años de experiencia en créditos y cobros preferentemente en manufactura y/o industria.
- Dominio de software SAP de preferencia
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal
- Excepcional atención al detalle y capacidad de organización
- Dominio del paquete Microsoft Office, especialmente Excel
- Conocimiento de las prácticas de crédito y cobro
- Conocimiento de la normativa financiera y su cumplimiento
- Habilidades de gestión del tiempo y capacidad para cumplir los plazos
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo
- Habilidades: Analítico, organizado, trabajo por objetivos, alto sentido de servicio y autodirigido.

Beneficios

- aguinaldo
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- Seguro de Vida
- SGMM
- prima vacacional
- Capacitación pagada por la compañía.
- Plan de desarrollo profesional.

Ofrecemos salarios competitivos, alineados con los estándares del mercado local y el alcance y las responsabilidades específicas de cada puesto. La remuneración se determina en función de las habilidades relevantes para el puesto, la formación académica y/o la capacitación. Nos comprometemos a aplicar prácticas salariales justas y equitativas, de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

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📌 Ejecutivo De Recuperacion De Cartera (Santiago de Querétaro)
🏢 Sikaag
📍 Santiago de Querétaro