Acerca del Puesto

Nuestro cliente está buscando un dinámico y orientado a resultados Asesor de Ventas Digital para unirse a su equipo de comercio electrónico en crecimiento. En este rol, serás la primera línea de contacto para nuestros valiosos clientes, brindando un servicio excepcional y guiándolos a través del proceso de compra en línea. Trabajarás de forma remota, interactuando con clientes a través de varios canales digitales para asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria. Esta es una oportunidad fantástica para un profesional de ventas apasionado por la tecnología y el servicio al cliente, que busca tener un impacto directo en la satisfacción del cliente y el crecimiento de las ventas dentro de una empresa que fomenta la autonomía y el desarrollo profesional en un entorno virtual. Responsabilidades Clave Gestionar consultas entrantes de clientes a través de chat, correo electrónico y redes sociales, proporcionando respuestas rápidas y precisas. Asesorar a los clientes sobre nuestros productos, ayudándoles a encontrar las mejores soluciones para sus necesidades específicas. Procesar pedidos, gestionar devoluciones y resolver reclamaciones de clientes de manera eficiente y cualificado. Colaborar con los equipos de marketing y logística para asegurar una experiencia de cliente integral y sin problemas.



Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y las ventas realizadas en nuestro CRM. Experiencia comprobada en ventas al por menor o atención al cliente, preferiblemente en un entorno digital. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. Familiaridad con plataformas de comercio electrónico y herramientas de CRM. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno de trabajo remoto . Orientación al cliente y un fuerte deseo de alcanzar los objetivos de ventas. Requisitos Experiencia previa en ventas o atención al cliente , preferiblemente en un entorno minorista o digital. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español . Capacidad para trabajar en equipo y construir relaciones sólidas con los clientes. Orientación a resultados y proactividad en la búsqueda de oportunidades de venta. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana. Beneficios Salario competitivo y comisiones basadas en el rendimiento. Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua. Flexibilidad de horario y la comodidad de trabajar desde casa . Ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo, a pesar de ser remoto. Descuentos exclusivos en productos para empleados. #J-18808-Ljbffr

📌 Promotor/a asesor de venta (Xico)
🏢 27 Micras Internacional
📍 Xico