¡Únete al equipo de Bupa!

Ubicación: Corporativo Antara I, Polanco, CDMX

Área: Finanzas

¿Cuál será tu misión? Administrar el punto único de entrada de solicitudes de cobranza, garantizando la correcta recepción, validación, clasificación y asignación de requerimientos al equipo operativo, contribuyendo al cumplimiento de los niveles de servicio y la trazabilidad de los casos. Gestionar el 100% de las solicitudes recibidas a través de correo electrónico y CRM. Validar que la documentación esté completa antes de canalizar las solicitudes. Asignar requerimientos al equipo correspondiente: Especialista de Cobranza, Analista Sr. y Analista Jr. Asegurar que ninguna solicitud quede sin atención o seguimiento. Participar en la operación y seguimiento de aproximadamente 200 solicitudes diarias relacionadas con cuenta concentradora. Validar la integridad documental de pagos, devoluciones, solicitudes operativas y casos especiales. Monitorear la trazabilidad de los casos en CRM y mantener estatus actualizados.



¿Qué buscamos? Licenciatura en Administración, Contabilidad o afín (concluida o en curso). Interés por procesos administrativos y operativos. Orientación de servicio y atención al cliente. Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender sistemas de gestión. Atención al detalle, capacidad analítica, organización y seguimiento de procesos. Si eres interno en Vitamédica: Es indispensable contar con mínimo 1 año de estabilidad en tu posición actual. ¿Qué te ofrecemos? Contrato por tiempo indefinido. Prestaciones de ley desde el primer día y prestaciones superiores. Horario presencial de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Transporte corporativo gratuito. Servicio de comedor con descuento. Excelente ubicación en Polanco, CDMX.

Si buscas un reto que impulse tu crecimiento cualificado, queremos conocerte. #J-18808-Ljbffr

📌 Analista contable de mesa de control (Chihuahua)
🏢 Bupa
📍 Chihuahua