Ingeniero de Soporte Técnico de Campo (Telecomunicaciones)

Nuestro cliente, una empresa líder en telecomunicaciones , busca un Ingeniero de Soporte Técnico de Campo dedicado para unirse a su equipo en Guadalajara, Jalisco . Usted será la cara técnica de la empresa, responsable de la instalación, mantenimiento y reparación de equipos de red y sistemas de comunicación en las instalaciones de los clientes. Este rol requiere habilidades técnicas sólidas, excelente servicio al cliente y la capacidad de viajar dentro de la región. Si usted es un solucionador de problemas con experiencia en el campo y busca un rol desafiante en el sector de las telecomunicaciones , esta posibilidad en Guadalajara es ideal para usted. Instalar, configurar y probar equipos de telecomunicaciones en sitios de clientes. Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software de red de manera eficiente. Realizar mantenimiento preventivo para asegurar la fiabilidad de los sistemas. Proporcionar soporte técnico directo a los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción. Documentar todas las intervenciones técnicas, reparaciones y hallazgos en el sistema de gestión de tickets. Colaborar con el equipo de ingeniería central para escalar problemas complejos y compartir conocimientos. Título técnico o universitario en Telecomunicaciones, Electrónica o un campo relacionado. Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico de campo o instalación de redes de telecomunicaciones. Conocimientos sólidos de redes, cableado estructurado y equipos de comunicación (routers, switches, módems). Capacidad para interpretar diagramas técnicos y manuales de instalación. Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas. Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de Jalisco y poseer una licencia de conducir válida. Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una empresa líder en telecomunicaciones ,



busca un Ingeniero de Soporte Técnico de Campo dedicado para unirse a su equipo en Guadalajara, Jalisco . Usted será la cara técnica de la empresa, responsable de la instalación, mantenimiento y reparación de equipos de red y sistemas de comunicación en las instalaciones de los clientes. Este rol requiere habilidades técnicas sólidas, excelente servicio al cliente y la capacidad de viajar dentro de la región. Si usted es un solucionador de problemas con experiencia en el campo y busca un rol desafiante en el sector de las telecomunicaciones , esta oportunidad en Guadalajara es ideal para usted. Responsabilidades Clave Instalar, configurar y probar equipos de telecomunicaciones en sitios de clientes. Diagnosticar y resolver problemas técnicos de hardware y software de red de manera eficiente. Realizar mantenimiento preventivo para asegurar la fiabilidad de los sistemas. Proporcionar soporte técnico directo a los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción. Documentar todas las intervenciones técnicas, reparaciones y hallazgos en el sistema de gestión de tickets. Colaborar con el equipo de ingeniería central para escalar problemas complejos y compartir conocimientos. Requisitos Título técnico o universitario en Telecomunicaciones, Electrónica o un campo relacionado. Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico de campo o instalación de redes de telecomunicaciones. Conocimientos sólidos de redes, cableado estructurado y equipos de comunicación (routers, switches, módems). Capacidad para interpretar diagramas técnicos y manuales de instalación. Excelentes habilidades de comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas. Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de Jalisco y poseer una licencia de conducir válida. Beneficios Salario competitivo y compensación por viajes. Oportunidades de formación y certificación en nuevas tecnologías de telecomunicaciones . Paquete de beneficios completo, incluyendo seguro médico y prestaciones superiores a las de ley. Herramientas y #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico de campo: mantenimiento de mobiliario (guadalajara) (Jalisco)
🏢 Grupo Prom
📍 Jalisco