Estamos buscando un Ejecutivo de Call Center proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades principales:
Resolver dudas, ofrecer productos y servicios.
Realizar asesorías de manera personalizada.
Cumplir con las metas de desempeño, como el tiempo promedio de atención, tasa de resolución y nivel de satisfacción del cliente.
Otros requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable);
Buena comunicación verbal y escrita;
Facilidad con tecnología y sistemas informáticos;
Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados;
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, si es necesario;
Experiencia con plataformas CRM (por ejemplo: Zendesk, Salesforce);
Capacidad para manejar situaciones de conflicto o clientes insatisfechos;
LI-Onsite
📌 Asesora de ventas call center (Benito Juárez)
🏢 Profuturo
📍 Benito Juárez
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.