Descripción de la vacante:
Importante empresa líder en servicios logísticos e-commerce se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Operaciones / Dispatcher de Flotilla para integrarse a nuestro equipo operativo in-house enfocado exclusivamente en procesos de Última Milla (Last Mile).

Nota: Esta posición NO es para operaciones de almacén/Fulfillment, es 100% para control de rampa, despacho, flota y rutas de entrega al cliente final.

Sobre el proyecto / cliente:Darás servicio a la compañia de e-commerce y marketplace más grande de Latinoamérica, caracterizada por su alta tecnología, innovación y excelencia en la logística de distribución y entrega en domicilio.

Objetivo del puesto:Coordinar la operación diaria en patio y rampa (despacho de unidades, asignación de rutas y control de calidad en carga/salida de pedidos) y asegurar la atracción y reclutamiento continuo de unidades y proveedores de transporte para nuestra red de última milla.

Funciones principales:
1. Operación en Rampa & Dispatcher (Última Milla): Asegurar la puntualidad y llegada a tiempo de los operadores de ruta a la hora citada. Supervisar el proceso de carga del material en las unidades de reparto, verificación de conteos exactos e integridad de los paquetes/pedidos. Garantizar que los repartidores cumplan con los estándares y protocolos de entrega en sitio requeridos por el cliente. Supervisar que el personal porte su Equipo de Protección Personal (EPP) reglamentario en patio/rampa.
Inspeccionar que las unidades vehiculares estén en óptimas condiciones mecánicas, operativas y de seguridad antes de salir a ruta.
Realizar la programación y asignación de rutas y operadores (roster) para la jornada del día siguiente.
Dar seguimiento y velar por el cumplimiento de las métricas de entrega (en target).
2. Reclutamiento y Prospección de Flota de Reparto: Buscar,



identificar y prospectar nuevos proveedores de transporte, permisionarios y propietarios de unidades en terreno y zonas fundamental. Pre-evaluar a los candidatos y validar la documentación vehicular y legal (personas físicas y morales). Integrar expedientes digitales y dar seguimiento a los transportistas hasta su incorporación efectiva a las rutas de reparto.

Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería trunca/concluida en Logística, Transporte, Administración de Empresas o carrera afín.
Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en supervisión de despacho (dispatcher), control de rampas de salida, prospección de proveedores de transporte o logística de última milla/e-commerce. (Experiencia indispensable en ruta/distribución, no solo en almacenes o Fulfillment).
Conocimientos requeridos:Normativa de transporte (SCT/NOM).
Manejo de Microsoft Excel (Nivel Intermedio). Manejo de plataformas de gestión, CRM o sistemas de monitoreo y ruteo.
Competencias: Alto sentido de urgencia, excelente comunicación en campo, tolerancia al trabajo bajo presión y orientación a resultados operativos.
Movilidad: Disponibilidad para laborar en zona Vallejo (SMX 10) y desplazarse en nodos logísticos del Edo. de México cuando se requiera prospección en campo.

Ofrecemos:Sueldo base mensual: $19,000 MXN brutos. Jornada: Lunes a domingo con 1 día de descanso semanal asignado según esquema operativo.
Modalidad: 100% Presencial (Rampa/patio operativo y prospección en campo).
Prestaciones de ley y oportunidad de estabilidad laboral en un proyecto e-commerce de alto crecimiento. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Enfoque a resultados, Operaciones logísticas, Supervisión de operaciones
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, controlador, despachador, dispatcher

📌 Supervisor de Operaciones Logísticas / Dispatcher de Última Milla (No Fulfillment) (Ciudad de México)
🏢 Kelly
📍 Ciudad de México