27 sep
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CORPORATIVO MUÑOZ Y ASOCIADOS
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Estado de México
27 sep
CORPORATIVO MUÑOZ Y ASOCIADOS
Estado de México
Llevar a cabo las actividades de atención de segundo nivel de escalación para las solicitudes e incidencias reportadas por los usuarios tanto técnicos como de sistemas del Corporativo FUNCIONES
1. Atención y ayuda al usuario
2. Atención y resolución de problemas reportados
3. Seguimiento a la problemática
4. Cumplimiento de objetivos diarios
5. Capacitación constante HABILIDADES
1. Atender en sitio lo reportado para brindar el soporte
2. Solucionar casos escalados
3. Resolver en la primer contacto la problemática
4. Atender los reportes urgentes en sitio .
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Edad: entre 22 y 45 años Disponibilidad de viajar: Si Palabras fundamental: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, system
📌 Analista De Soporte Técnico Ing. Informática, Sistemas Afín (Estado de México)
🏢 CORPORATIVO MUÑOZ Y ASOCIADOS
📍 Estado de México