27 sep
|
Match Consulting
|
Xico
27 sep
Match Consulting
Xico
Agencia internacional de marketing digital busca un perfil para gestionar cuentas de marcas premium y de lujo.
Será el enlace diario entre los clientes y los equipos internos, asegurando que los briefs se traduzcan en tareas claras, los proyectos avancen en tiempo y cada entregable esté alineado con la estrategia de marca.
Principales Responsabilidades: Mantener la comunicación cotidiana con los clientes, atender solicitudes, documentar acuerdos y dar seguimiento a pendientes.
Recibir briefs y comentarios del cliente, aclarar información faltante y coordinar su ejecución con los equipos de Planning, Creativo, CRM, SEO y Web.
Organizar tareas, responsables, prioridades y fechas de entrega de varios proyectos simultáneos.
Dar seguimiento a parrillas de contenido, campañas de pauta, iniciativas de CRM y email marketing, proyectos SEO, sitios web y landing pages.
Revisar piezas, presentaciones y propuestas antes de enviarlas al cliente, cuidando calidad, ortografía, formatos y cumplimiento del brief.
Verificar que las propuestas sean viables y estén alineadas con la estrategia definida por el Brand Lead.
Consolidar la retroalimentación del cliente, coordinar ajustes con los equipos y comprobar que se implementen correctamente.
Detectar retrasos, inconsistencias o riesgos en las entregas y escalarlos oportunamente.
Mantener actualizados los avances y pendientes de cada cuenta en la herramienta de gestión de proyectos.
Requisitos: De 2 a 4 años de experiencia dentro de una agencia digital o de publicidad , gestionando cuentas, clientes o proyectos.
Inglés avanzado indispensable , con capacidad para comunicarse con clientes de forma oral y escrita.
Experiencia en atención directa a clientes de marcas premium o de lujo .
Experiencia coordinando equipos creativos y especialistas de distintas áreas de marketing digital.
Conocimiento general de social media, paid media, CRM, email marketing, SEO y proyectos web.
Capacidad para revisar entregables con criterio, detectar información incompleta y dar seguimiento a múltiples proyectos.
Comunicación competente, organización, atención al detalle y buen manejo de prioridades.
Herramientas: Monday para organizar tareas, responsables, fechas de entrega y avances.
Manejo de herramientas de trabajo colaborativo, como Google Workspace o Microsoft 365.
Familiaridad con plataformas de contenido, pauta, CRM y analítica digital para dar seguimiento a los proyectos y comunicarse eficazmente con los especialistas.
Ubicación: Ciudad de México, Cuajimalpa de Morelos Modalidad: Híbrida.
Esquema: Prestación de servicios profesionales por honorarios bajo RESICO.
📌 Supervisor De Cuenta | Brand Keeper (Xico)
🏢 Match Consulting
📍 Xico