GRUMA, la compañía mundial de alimentos, líder en la producción de harina de maíz y tortilla a nivel mundial solicita: AGENTE CENTRO DE CONTACTO REQUISITOS: Carrera técnica o superior.
Experiencia: Reciente de al menos 2 años operando como Agente de Servicio a Clientes en Call Center en sitio, gestionando y validando su satisfacción a través de encuestas, en campañas Inbound / Outbound Paquete Microsoft Office (Excel, PowerPoint, etc.) Conocimientos: SAP CRM (deseable), CTI y Office ACTIVIDADES: Atención a clientes.
Seguimiento.
Resolución de problemas.
Toma de llamadas.
OFRECEMOS: Posibilidad de crecimiento.
Prestaciones de ley y superiores.
Estabilidad laboral.
Vales de despensa.
Seguro de vida.
En GRUMA y sus divisiones, los procesos de Reclutamiento y Selección de personal son gratuitos y cubiertos por la empresa.
No consideres ninguna vacante que implique algún pago para participar en un proceso.
📌 Agente De Call Center (Nuevo León)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Nuevo León
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