Somos una firma mexicana especializada en soluciones de calidad para el área de Capital Humano de las organizaciones, alineadas al cumplimiento de los objetivos de su negocio que les permiten mejorar su productividad.
Solicitamos para una importante empresa comercializadora
Ejecutivo(a) de Ventas – Operaciones y Atención a Clientes
Área: Ventas | Atención a Clientes | Operaciones de Alimentos
Objetivo del puesto
Dar seguimiento a clientes actuales para generar recompras y suscripciones, además de gestionar operaciones de alimentos: armado de paquetes, control de inventarios y coordinación con paqueterías para asegurar entregas puntuales.
Responsabilidades principales
Operaciones y atención a clientes:
- Armado de paquetes y gestión de pedidos.
- Control de inventarios y coordinación con almacén.
- Seguimiento post-venta vía WhatsApp Business (confirmación de pedidos, resolución de dudas).
- Reactivar clientes inactivos y ofrecer planes de suscripción.
- Solicitar reseñas en Google y sugerir productos complementarios.
Prospección comercial:
- Identificar negocios potenciales (gimnasios, cafeterías, oficinas, tiendas saludables).
- Primer contacto por WhatsApp, llamada o redes sociales.
- Agendar citas, enviar propuestas y dar seguimiento a prospectos.
- Mantener actualizado el registro de clientes y prospectos.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención a clientes o manejo de operaciones de alimentos.
- Conocimiento básico de inventarios y logística de pedidos.
- Manejo de WhatsApp Business y redes sociales.
- Comunicación clara, actitud proactiva y organizada.
- Afinidad con productos wellness.
Deseable
- Experiencia en ecommerce (Shopify).
- Manejo básico de CRM.
- Interés en estilo de vida saludable.
Si eres una persona proactiva, organizada y con experiencia en operaciones de alimentos y atención personalizada, ¡esta posibilidad es para ti!
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📌 Ejecutivo(a) de Ventas – Operaciones y Atención a Clientes - Sector Alimentos (México)
🏢 Hooman
📍 México