Somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos. Agrupamos las marcas de 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la República Mexicana son parte de nuestro equipo.

Coordinar el ciclo de diseño y desarrollo de experiencias de aprendizaje, asegurando que cada solución formativa traduzca las prioridades estratégicas del negocio en experiencias significativas y aplicables al puesto, alineadas al Modelo Educativo, la metodología 70-20-10, los estándares de calidad instruccional y la gestión productivo de equipos y proveedores.

Rol 1: Gestión de portafolio, proyectos y proveedores

1.Gestionar el portafolio de proyectos de diseño y desarrollo de contenido, asegurando claridad de alcance, cumplimiento de tiempos, coordinación transversal y entrega completa de materiales.
2. Diagnosticar solicitudes de desarrollo de contenido con Escuela de Operaciones, Escuela de Negocios y Escuela de Liderazgo, clarificando objetivo, audiencia, alcance, insumos disponibles y criterios de entrega.
3. Definir y administrar planes de proyecto: alcance, cronograma, responsables, entregables, riesgos, recursos y dependencias.
4. Dar seguimiento y coordinar con las Escuelas el avance de sus proyectos de desarrollo de contenido, asegurando visibilidad, acuerdos y toma oportuna de decisiones.
5. Supervisar a proveedores el desarrollo de contenidos, diseño gráfico, e-learning, videos, tutoriales, presentaciones y otros recursos formativos.
6. Coordinar con Abastecimiento la búsqueda, selección y elaboración de contratos legales para proveedores.
7. Asegurar con Administración el alta de proveedores, pagos y documentación requerida, incluyendo fichas ICFR cuando aplique.
8. Monitorear cumplimiento de SLA, hitos y entregables del portafolio, reportando avances, desviaciones y riesgos a la Gerencia del área.
9. Asegurar el cierre técnico del proyecto: materiales finales, control de versiones,



documentación y entrega formal a la Escuela responsable del despliegue.

Rol 2: Calidad metodológica, modelo instruccional y estandarización

1. Asegurar que los contenidos y experiencias de aprendizaje cumplan con el Modelo Educativo de la UI+, estándares instruccionales, criterios gráficos y metodología 70-20-10.
2. Establecer, documentar y actualizar el modelo instruccional y gráfico para los desarrollos de Universidad Iconn Plus.
3. Definir y mantener estándares, plantillas, rúbricas, checklists y criterios de aceptación para contenidos internos y externos.
4. Garantizar la estandarización del modelo 70-20-10 en los desarrollos internos y externos, integrando componentes de aprendizaje experiencial, social y formal, conforme al enfoque de la UI+
5. Establecer el modelo de diagnóstico de requerimientos de contenido para solicitudes nuevas, asegurando claridad sobre audiencia, comportamiento esperado, competencias, alcance y material fuente.
6. Supervisar la calidad de contenidos con Diseñadores Instruccionales, Diseñadores Gráficos, Coordinadores, Líderes de Escuela, Champions y líderes de área.
7. Acompañar a Coordinaciones, Líderes de Escuela y Champions para asegurar apego al proceso de desarrollo de la UI+.
8. Validar que la estructura instruccional, narrativa, actividades, recursos y evaluaciones de aprendizaje sean consistentes con los objetivos del programa.
9. Asegurar que los procesos de desarrollo de contenido por etapas con DI y DG se apliquen de manera consistente y escalable.

Rol 3: Innovación, tecnología educativa y mejora continua del proceso de desarrollo.

1.



Impulsar la evolución de las experiencias de aprendizaje con la habilitación en tecnologías y metodologías a su equipo de trabajo para que fortalezcan la calidad, eficiencia y relevancia de los contenidos.
2. Impulsar el aprovechamiento funcional de las herramientas de la UI+ para habilitar experiencias digitales, publicación de contenidos y eficiencia en planes de entrenamiento.
3. Identificar y proponer herramientas de IA, software o automatización que sistematicen y agilicen procesos de diseño, desarrollo, revisión y producción de contenidos.
4. Incorporar tendencias de aprendizaje digital y blended, e-learning, live learning, blended learning, social learning, mobile learning, microlearning, u otras, que agreguen valor al objetivo formativo y a la experiencia del participante.
5. Optimizar procesos de desarrollo de contenido mediante mejora continua, reducción de retrabajos, estandarización de flujos y documentación de buenas prácticas.

3+ años de experiencia en Tecnología Educativa y soluciones de aprendizaje digital.
3+ años de experiencia en Diseño Instruccional.
3+ años de experiencia en Diseño de Experiencias de Aprendizaje.
3+ años de experiencia en Gestión de Proyectos.
3+ años liderando equipos o coordinando proveedores y recursos multidisciplinarios.
3+ años desarrollando contenidos en plataformas LMS/LXP.
Experiencia en estrategias de capacitación y desarrollo organizacional.

San Pedro Garza Garcia, NL.

En Iconn creemos que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades de empleo, por lo cual el procedimiento de Atracción y Selección de Talento se basará en los requisitos inherentes a la posición a desempeñar. Por lo tanto, Iconn prohíbe la discriminación de colaboradores o solicitantes por motivos de raza, color, credo, religión, edad, género, preferencia sexual, discapacidad física, embarazo o cualquier otro factor.

📌 Desarrollador De Contenidos Sr A (San Pedro Garza García)
🏢 Grupo Iconn
📍 San Pedro Garza García