Actividades diarias de la posición:# Responsable de asegurar la recepción, oportuna y precisión de los requerimientos del cliente vía EDI.# Garantizar la confiabilidad y registros de requerimientos de los clientes en el sistema SAP.# Responsable de garantizar Perfomance y Delivery Rating con cada cliente conforme a los objetivos.# Supervisar al personal EDI para cumplir los objetivos de embarques.# Responsable de reportar indicadores de desempeño en servicio a clientes sobre el cumplimiento y reclamaciones de entregas.# Reportar a la Gerencia del área de los riesgos potenciales y reales de afectación al cliente.# Administrar los diferentes sistemas de abastecimiento de los clientes.# Elaboración del programa de embarques y cumplimiento.Requisitos BásicosLicenciatura.Inglés avanzado.Experiencia de 2+años en cadena de suministro y puestos similares en la industria automotriz.Disponibilidad de atender fuera de horarios.SAP deseable.Adaptabilidad, trabajo en equipo, enfoque al cliente y proactividad.

📌 Customer Service Support Specialist (part time) (Santa Catarina)
🏢 Confidential
📍 Santa Catarina