Agencia internacional de marketing digital busca un perfil para gestionar cuentas de marcas premium y de lujo. Será el enlace diario entre los clientes y los equipos internos, asegurando que los briefs se traduzcan en tareas claras, los proyectos avancen en tiempo y cada entregable esté alineado con la estrategia de marca.

Principales Responsabilidades:

- Mantener la comunicación cotidiana con los clientes, atender solicitudes, documentar acuerdos y dar seguimiento a pendientes.
- Recibir briefs y comentarios del cliente, aclarar información faltante y coordinar su ejecución con los equipos de Planning, Creativo, CRM, SEO y Web.
- Organizar tareas, responsables, prioridades y fechas de entrega de varios proyectos simultáneos.
- Dar seguimiento a parrillas de contenido, campañas de pauta, iniciativas de CRM y email marketing, proyectos SEO, sitios web y landing pages.
- Revisar piezas, presentaciones y propuestas antes de enviarlas al cliente, cuidando calidad, ortografía, formatos y cumplimiento del brief.
- Verificar que las propuestas sean viables y estén alineadas con la estrategia definida por el Brand Lead.
- Consolidar la retroalimentación del cliente, coordinar ajustes con los equipos y comprobar que se implementen correctamente.
- Detectar retrasos, inconsistencias o riesgos en las entregas y escalarlos oportunamente.




- Mantener actualizados los avances y pendientes de cada cuenta en la herramienta de gestión de proyectos.

Requisitos:

- De 2 a 4 años de experiencia dentro de una agencia digital o de publicidad, gestionando cuentas, clientes o proyectos.
- Inglés avanzado indispensable, con capacidad para comunicarse con clientes de forma oral y escrita.
- Experiencia en atención directa a clientes de marcas premium o de lujo.
- Experiencia coordinando equipos creativos y especialistas de distintas áreas de marketing digital.
- Conocimiento general de social media, paid media, CRM, email marketing, SEO y proyectos web.
- Capacidad para revisar entregables con criterio, detectar información incompleta y dar seguimiento a múltiples proyectos.
- Comunicación competente, organización, atención al detalle y buen manejo de prioridades.

Herramientas:

- Monday para organizar tareas, responsables, fechas de entrega y avances.
- Manejo de herramientas de trabajo colaborativo, como Google Workspace o Microsoft 365.
- Familiaridad con plataformas de contenido, pauta, CRM y analítica digital para dar seguimiento a los proyectos y comunicarse eficazmente con los especialistas.

Ubicación: Ciudad de México, Cuajimalpa de Morelos

Modalidad: Híbrida.

Esquema: Prestación de servicios profesionales por honorarios bajo RESICO.

📌 Supervisor de Cuenta | Brand Keeper (Ciudad de México)
🏢 Match Consulting
📍 Ciudad de México