Objetivo del puesto:

Administrar, controlar y dar seguimiento a todas las actividades administrativas y comerciales de la sucursal, asegurando que el punto de venta opere con orden, control, seguimiento y orientación a resultados.

Funciones principales del puesto

A) Administración de ventas

- Administrar el proceso completo de venta dentro de la sucursal.
- Elaborar, registrar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Confirmar precios, existencias, condiciones de pago, tiempos de entrega y datos fiscales.
- Dar seguimiento a pedidos generados por la sucursal, redes sociales, tienda o Gerente de Ventas.
- Coordinar la documentación necesaria para facturación, entrega y cobranza.
- Mantener actualizada la información comercial en Odoo.
- Preparar reportes de ventas, cotizaciones abiertas, pedidos pendientes, ventas cerradas y cobranza.
- Apoyar al Gerente de Ventas en la administración de sus oportunidades comerciales.
- Dar seguimiento administrativo a clientes atendidos en campo por el Gerente de Ventas.
- Verificar que cada venta tenga soporte documental completo.

B) Relación con proveedores

- Mantener comunicación directa con proveedores autorizados.
- Solicitar precios, existencias, tiempos de entrega y condiciones comerciales.
- Dar seguimiento a órdenes de compra o solicitudes de producto.
- Confirmar disponibilidad de mercancía antes de comprometer entregas con clientes.
- Apoyar en la comparación de precios, márgenes y condiciones de compra.
- Reportar retrasos, faltantes, cambios de precio o problemas con proveedores.
- Mantener actualizada la base de proveedores, contactos y condiciones comerciales.

C) Mantenimiento y actualización del sistema Odoo

- Capturar clientes, prospectos, productos, cotizaciones y pedidos en Odoo.
- Actualizar información de ventas, inventarios, precios y seguimiento comercial.
- Mantener limpia y ordenada la base de datos del sistema.




- Registrar actividades comerciales, seguimiento a clientes y estatus de oportunidades.
- Apoyar en la generación de reportes desde Odoo.
- Verificar que la información administrativa y comercial coincida con la operación real.
- Reportar errores, duplicidades, omisiones o información incompleta en el sistema.

D) Proyecciones de ventas y presupuestos

- Apoyar en la elaboración de presupuestos mensuales de venta.
- Preparar reportes comparativos entre venta presupuestada y venta real.
- Dar seguimiento a metas de venta por producto, cliente, canal o línea de negocio.
- Identificar productos de alta rotación y productos con bajo movimiento.
- Reportar oportunidades de venta recurrente.
- Apoyar a Dirección y Gerencia de Ventas con información para toma de decisiones.
- Medir avances contra metas semanales y mensuales.

E) Redes sociales, venta en línea y atención digital

- Atender mensajes recibidos por redes sociales, WhatsApp, correo electrónico o formularios digitales.
- Canalizar prospectos comerciales al Gerente de Ventas cuando sean oportunidades de campo o cuentas estratégicas.
- Dar seguimiento a clientes que soliciten información de productos en línea.
- Elaborar cotizaciones derivadas de redes sociales o canales digitales.
- Promover productos disponibles en tienda, inventario o campañas autorizadas.
- Apoyar en publicaciones básicas, respuestas comerciales y seguimiento a prospectos.
- Registrar en Odoo o en el CRM los prospectos provenientes de redes sociales.




- Convertir solicitudes digitales en cotizaciones y ventas efectivas.

F) Venta en tienda y atención de mostrador

- Atender clientes que acudan directamente al punto de venta.
- Identificar necesidades del cliente y ofrecer productos adecuados.
- Cotizar, cerrar y documentar ventas de mostrador.
- Promover lubricantes, aceites, grasas, refacciones, consumibles y productos relacionados.
- Verificar existencias antes de cerrar la venta.
- Coordinar entrega, facturación y cobranza.
- Registrar la venta en el sistema correspondiente.
- Dar seguimiento a clientes recurrentes de tienda.

G) Medición de KPIs La persona deberá medir, actualizar y reportar indicadores principal de desempeño (por definir).

Escolaridad

Licenciatura o carrera técnica en Administración, Contabilidad, Mercadotecnia, Negocios, Gestión Empresarial o afín.

Experiencia

- Experiencia mínima de 2 años en administración de ventas, punto de venta, sucursal, facturación, atención a clientes o soporte comercial.
- Deseable experiencia en ventas de productos industriales, refacciones, lubricantes, maquinaria, ferretería, autopartes o equipo pesado.
- Experiencia en manejo de proveedores.
- Experiencia en seguimiento a cotizaciones y pedidos.
- Deseable experiencia en ventas por redes sociales o canales digitales.
- Deseable experiencia usando Odoo, CRM, ERP o sistema administrativo.

Conocimientos requeridos

- Administración de ventas.
- Atención a clientes.
- Cotizaciones y pedidos.
- Facturación básica.
- Cobranza básica.
- Control de inventarios.
- Manejo de proveedores.
- Manejo de caja y cortes diarios.
- Excel intermedio.
- Uso de Odoo, CRM o ERP.
- Redes sociales para atención comercial.
- Seguimiento de KPIs.
- Presupuestos y reportes de ventas.
- Organización documental y archivo.

Sueldo: $12,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administrador de Sucursal (Villahermosa)
🏢 CONSULTORIA PROFESIONAL EN ADMINISTRACION DE RECURSOS BELZ
📍 Villahermosa