Objetivo del puesto:

Garantizar el adecuado control, seguimiento y recuperación de las cuentas por cobrar de la empresa, mediante el análisis de cartera, conciliación de saldos, aplicación y seguimiento de pagos, así como la atención oportuna de aclaraciones con clientes, contribuyendo a mantener una cartera sana y un flujo de efectivo productivo.

Funciones y Responsabilidades

- Dar seguimiento oportuno a la cartera de cuentas por cobrar, identificando saldos vencidos y próximos a vencer.
- Realizar conciliaciones de saldos y movimientos de las cuentas de clientes.
- Registrar y aplicar pagos de clientes en los sistemas correspondientes.
- Elaborar y enviar estados de cuenta a clientes, dando seguimiento a saldos pendientes.
- Realizar gestión de cobranza vía telefónica, correo electrónico y otros medios autorizados.
- Identificar y dar seguimiento a facturas vencidas, diferencias de pago, pagos no identificados y otros pendientes de cobranza.
- Atender y dar seguimiento a aclaraciones de clientes relacionadas con saldos, pagos, facturas y estados de cuenta.
- Coordinarse con las áreas de Ventas, Facturación, Cuentas por Pagar, Tesorería y Administración para resolver diferencias y mantener información actualizada.
- Elaborar reportes de cartera, cobranza, antigüedad de saldos y seguimiento de cuentas.
- Analizar la antigüedad de saldos y detectar riesgos o incidencias en la recuperación de cartera.
- Dar seguimiento a notas de crédito, devoluciones,



descuentos y ajustes que impacten las cuentas de clientes.
- Mantener actualizada la información y documentación de los clientes.
- Apoyar en conciliaciones y cierres contables mensuales relacionados con cuentas por cobrar.
- Mantener un adecuado control y archivo de la documentación soporte de las operaciones.
- Cumplir con las políticas y procedimientos internos establecidos para la gestión de cobranza y control de cartera.

Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en Contabilidad, Administración, Finanzas o afín.

Experiencia:

Mínimo 2 a 3 años de experiencia en cuentas por cobrar, cobranza, crédito y cobranza, contabilidad o áreas administrativas relacionadas.

Conocimientos:

- Manejo y control de cuentas por cobrar.
- Procesos de cobranza y seguimiento de cartera.
- Conciliaciones de saldos y aplicación de pagos.
- Facturación electrónica y CFDI.
- Manejo de sistemas ERP o sistemas administrativos.
- Conocimientos básicos de contabilidad y procesos fiscales.
- Manejo de Excel intermedio.

Habilidades:

- Capacidad de análisis.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación efectiva y trato con clientes.
- Negociación y seguimiento.
- Sentido de urgencia.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Manejo responsable de información confidencial.

Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $2,500.00 - $3,000.00 a la semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ANALISTA DE CUENTAS POR COBRAR- Empresa alimenticia (Santa Elena)
🏢 Copesmar Del Bajío
📍 Santa Elena