Analista Mesa de Ayuda (Ciudad de México)

Analista Mesa de Ayuda (Ciudad de México)

26 sep
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Sissa
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Ciudad de México

26 sep

Sissa

Ciudad de México

Requisitos

Carrera concluida en sistemas o afin experiencia en Mesa de Ayuda de recintos de máxima seguridad.

Atención a clientes vía telefónica

Asignación de tickets

Manejo de sistema de gestión de tickets levantamiento de incidencias

Asignación de incidencias postregistro

Seguimiento de incidencias

Confirmación de solución de incidencias

Apoyo en procesos posteriores a la venta

Manejo de SLAs

Trabajo en equipo

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y retador donde tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente. Además, proporcionamos:

- Salario mensual.
- Prestaciones de Ley.
- Vales de despensa.
- Zona de trabajo : alcaldía Benito Juárez

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Ventajas

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista Mesa de Ayuda (Ciudad de México)
🏢 Sissa
📍 Ciudad de México

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