La Posición

Proveer y garantizar soporte técnico-científico a clientes internos y externos, generando confianza en los productos y servicios para impactar positivamente en las ventas y el negocio.

Tareas y Responsabilidades

- Desarrolla programas integrales de diagnóstico, prevención y tratamiento para clientes, que les permita mejorar su destreza diagnóstica, manejo profiláctico y terapéutico de los casos clínicos de acuerdo con el área de influencia, mediante un enfoque integral dirigido a la solución de problemas sanitarios.
- Provee soporte técnico-científico en la atención de reportes de farmacovigilancia y atiende de forma Corresponsable del proceso de Farmacovigilancia, siguiendo estrictamente las políticas regulatorias.
- Genera, recaba y analiza información técnica-científica sustentable que requiera el área de Marketing y Ventas. Implementa estrategias técnicas alineadas al plan de marketing. Funge como individuo de alta influencia y reconocimiento técnico en el área de especialización. Establece y mantener relaciones con los Key Opinion Lider (KOL).
- Participa en eventos comerciales y científicos dando soporte técnico especializado en la comprensión de las características, ventajas y beneficios técnicos de los productos.
- Lidera pruebas de campo con la finalidad de incluir productos en programas de clientes, así como para el registro de nuevos productos a nivel nacional e internacional.
- Atiende las solicitudes de los clientes respecto a la resolución de problemas, quejas, dudas e inquietudes en las áreas relacionadas con el uso y recomendación de los productos.
- Capacita sobre las características, ventajas y beneficios de los productos a las fuerzas de ventas de socios comerciales, clientes y equipo interno, con un enfoque orientado a ventas.
- Detecta e informa las oportunidades comerciales con base en las necesidades técnicas de los clientes, a través de la presencia continua en el campo.



Mantiene relaciones de negocio estrechas con los clientes, apegado al código de conducta y compliance.

Requisitos

Excluyentes

- Conocimiento sobre Salud Animal de mascotas.
- Manejo de paquetería de cómputo.
- Experiencia en publicaciones científicas y/o de divulgación de la ciencia.
- Nivel de inglés intermedio/avanzado.
- Disponibilidad de viaje .

Deseables

- Manejo de Customer Relationship Management (Veeva).
- Desarrollo de protocolos de investigación.

Nuestra compañía Boehringer Ingelheim es una empresa biofarmacéutica presente tanto en la salud humana como en la salud animal. Como uno de los principales inversores de la industria en investigación y desarrollo, la compañía se enfoca al desarrollo de terapias innovadoras que buscan mejorar y prolongar la vida, especialmente en áreas donde axFAn existen necesidades médicas no cubiertas. Independiente desde su fundación en 1885, Boehringer adopta una perspectiva a largo plazo, integrando la sostenibilidad a lo largo de toda la cadena de valor. Nuestros aproximadamente 54,300 colaboradores atienden a más de 130 mercados para construir un mañana más saludable y sostenible. Obtén más información en www.boehringer-ingelheim.com ¿Por qué Boehringer Ingelheim?

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