En la Universidad del Tercer Milenio buscamos integrar a nuestro equipo escolar académico, a una persona con verdadera capacidad de trato humano, con disciplina de seguimiento y facilidad para conectar con jóvenes y padres de familia. No buscamos únicamente un perfil de atención al cliente o de entrega de información. Buscamos a alguien que sepa atender a alumnos y/o tutores, dar seguimiento, generar confianza y conducir una decisión hasta el cierre de manera profesional.

Conoce y apoya a los alumnos en el seguimiento y vinculación empresarial para fines de prácticas profesionales y servicio social.

Habilidades: Facilidad de palabra.

Atención a alumnos.

Atención a clientes.

Experiencia en seguimiento académico.

¿Qué harás en el puesto?

· Atender a alumnos y/o tutores, que estudian una licenciatura o ingeniería en U3M.

· Dar seguimiento activo por teléfono, WhatsApp y atención presencial.

· Identificar necesidades, motivaciones y obstáculos para orientarlo hacia la opción académica adecuada.

· Generar citas, atender y conducir conversaciones hacia una decisión.

· Reactivar alumnos y trabajar bases de datos asignadas.

· Participar en actividades educativas.

· Cumplir metas individuales y contribuir a los objetivos del equipo.

Perfil que buscamos

· Experiencia comprobable en asesoramiento académico.

· Deseable al menos 1 año de experiencia en funciones, se valorará especialmente la evidencia de resultados obtenidos, más que únicamente los años de experiencia.

· Experiencia trabajando con metas comerciales, indicadores o esquemas de comisión.

· Capacidad y disposición para dar seguimiento activo a prospectos por teléfono, WhatsApp y de manera presencial, incluso cuando no respondan en el primer contacto.

· Habilidad para escuchar, identificar necesidades,



manejar objeciones y conducir la conversación hacia el cierre de forma natural y profesional.

· Disciplina para organizar, registrar actividades y trabajar con reportes, tareas, fechas y próximos pasos.

· Buena redacción, ortografía y comunicación profesional.

· Orientación a resultados, constancia y tolerancia al seguimiento y al rechazo.

· Apertura a capacitación, retroalimentación, práctica.

. Licenciatura, trunca o concluída, será valorada.

· Experiencia en educación

Lo que ofrecemos

· Sueldo base de $9,500 a $12,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y perfil.

· Prestaciones de ley.

· Herramientas de trabajo

· Trabajo presencial en el campus U3M, Boca del Río.

· Oportunidad de desarrollo dentro del área de la Universidad.

Horario

Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 4:30 p.m.

Sábados: 7:30 a.m. a 4:30 p.m.

Sobre U3M

Con más de 20 años de experiencia, la Universidad del Tercer Milenio es una institución de educación superior ubicada en Boca del Río, Veracruz, enfocada en ofrecer alternativas universitarias accesibles y acompañamiento cercano a sus estudiantes.

Si tienes experiencia y te interesa desarrollarte en un entorno educativo orientado a resultados, queremos conocerte.

Sueldo: $9,500.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios

- Descuento de empleados
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Has trabajado dando seguimiento a alumnos o clientes por teléfono y WhatsApp con el objetivo de dar solución a temas de interés?
- ¿Has trabajado con metas específicas de captación y/o retención de clientes?
- Describe brevemente tu experiencia como asesor educativo más reciente: ¿qué tema era el que se tenia que resolver, cómo conseguías o recibías las necesidades de los alumnos y qué metas debías cumplir?

Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)

Experiencia:
- servicio al cliente alumnos: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor académico escolar empresarial (Costa Verde)
🏢 Universidad del tercer milenio
📍 Costa Verde