HOY ESTAMOS BUSCANDO: ASESOR DE SERVICIO VIRTUALBuscamos talento para brindar atención y seguimiento a clientes que solicitan servicios de mantenimiento con recolección y entrega de su unidad, asegurando una destacado experiencia durante todo el proceso.FUNCIONES• Confirmar citas de servicio con los clientes y explicar la mecánica del servicio de recolección y entrega.
- Dar seguimiento al ingreso de la unidad al taller y mantener informado al cliente.
- Comunicar al cliente cualquier servicio adicional requerido y dar seguimiento a su autorización.
- Confirmar que la unidad esté lista para pago y entrega, asegurando la satisfacción del cliente.
- Dar seguimiento a órdenes de servicio abiertas y pendientes de facturación.
- Mantener comunicación constante con el taller, encargados de ruta y choferes para asegurar el correcto seguimiento de cada servicio.REQUISITOS• Bachillerato concluido o trunco.
- Experiencia en atención y seguimiento a clientes.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y trabajo en equipo.
- Manejo de computadora y sistemas administrativos.
- Experiencia en el sector automotriz (preferentemente).OFRECEMOS• Prestaciones de Ley• Seguro de Vida• Seguro de Gastos Médicos Mayores• Comedor subsidiado• Vales de despensa• Caja de ahorro• Prima vacacional del 40%• 12 días de vacaciones• Contrato directo• Oportunidad de crecimientoZONA A LABORAR: CDMX¡POSTÚLATE POR ESTE MEDIO O AL (phone hidden) Y FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO!.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaEdad: entre 25 y 55 añosPalabras clave: advisor, asesor, service
📌 Asesor de servicio virtual (Ciudad de México)
🏢 DALTON SERVICIOS SA DE
📍 Ciudad de México
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