Perfil Programador Localización Guadalajara, Jalisco, México (Híbrido) Experiencia 2 Años de Experiencia Tecnología Programador 2 Años de Experiencia
Descripción
En CONTPAQi desarrollamos software, logrando impulsar la productividad de las personas y el crecimiento de las empresas. ¡Somos un gran lugar para trabajar en el país! Distinguidos por GPTW y Best Place to Code, adicional somos orgullosamente una Empresa Socialmente Responsable.
Buscamos: Asesor de servicio al cliente
Objetivo del puesto
Resolver los problemas técnicos y conceptuales de los sistemas reportados por el canal de usuario final y documentar las soluciones a problemas reportados, identificar las necesidades de servicios especializados de los usuarios finales, así como enviar a un siguiente nivel los problemas que no tienen una solución en soporte.
Responsabilidades
- Otorgar soporte técnico a nuestros distribuidores y usuarios cumpliendo con sus expectativas de nivel de servicio.
- Otorgar un servicio de acuerdo con los estándares estipulados de tal manera que nuestros usuarios y distribuidores reciban una misma experiencia de marca.
- Mejorar el conocimiento, las aptitudes y las habilidades para otorgar un excelente servicio.
- Nuestros ventajas CONTPAQi son:
- Home office y oficina, esquema híbrido, tú eliges de acuerdo a tu gestión.
- - Prestaciones superiores a las de ley (30 días de aguinaldo, prima vacacional de 15 días al 100%)
- Bono por cumpleaños
- Disponibilidad de horario
- Seguro de Gastos médicos mayores
- ¡Una Cultura increíble llena de valores y liderazgo!
En CONTPAQi promovemos una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTIQ+, etnia y diversidad de experiencias. ¡Súmate a nuestro equipo!
Requisitos
- Radicar en GDL
- Experiencia 2 años en atención al cliente
- Ing. en Sistemas computacionales, informática o afín
- Conocimiento de base de datos SQL
Localización (Híbrido)
📌 Asesor de Soporte técnico (Guadalajara)
🏢 Contpaqi
📍 Guadalajara
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.