Buscamos una persona dinámica, organizada y con destacado trato interpersonal para integrarse a nuestro equipo. Será responsable de mantener comunicación con clientes, atender solicitudes y asegurar el seguimiento adecuado de cada proceso hasta su cierre.

¿Qué harás?

- Realizar contacto telefónico con clientes para proporcionar información y resolver dudas.
- Dar continuidad a solicitudes, trámites y procesos pendientes.
- Revisar el avance de cada caso y asegurar que se cumplan los pasos necesarios para su conclusión.
- Capturar y mantener actualizada la información de clientes y gestiones en nuestras plataformas.
- Llevar un control ordenado de folios, pendientes y seguimientos.
- Brindar una atención cordial, clara y profesional en cada interacción.
- Identificar necesidades del cliente y canalizarlas oportunamente cuando sea necesario.
- Capacitaciones y más..





¿Qué buscamos?
- Excelente actitud de servicio y trato con clientes.
- Organización, responsabilidad y seguimiento de pendientes.
- Atención al detalle y capacidad para trabajar de manera ordenada.
- Experiencia previa en atención a clientes, seguimiento telefónico, ventas o actividades administrativas será valorada.
- Buen carácter.

Lo que ofrecemos
- Capacitación para el desarrollo de tus funciones.
- Ambiente laboral agradable y colaborativo.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Desarrollo de habilidades comerciales y de atención al cliente.

? Lugar de trabajo: Mérida, Yucatán

? Modalidad: Presencial. Tiempo completo

📌 Asesor del servicio de atención al cliente (Mérida)
🏢 Black Spot Digital
📍 Mérida