Asistente Ejecutiva – Inglés YA En Inglés YA estamos en búsqueda de una Asistente Ejecutiva integral, que sea el rostro y la voz de nuestra institución. El puesto requiere una persona cordial, organizada y proactiva, capaz de gestionar la primera impresión y el soporte administrativo clave para nuestra operación diaria.

Funciones principales:

- Ser el primer punto de contacto para alumnos, padres/tutores, prospectos, empleados y proveedores.
- Recibir y atender visitantes, identificando el motivo de su visita y dirigirlos al área o persona correspondiente.
- Crear un ambiente acogedor, atendiendo de manera cordial y profesional a todas las personas, ya sea en recepción, vía telefónica o por correo electrónico.
- Atender y gestionar las solicitudes de alumnos, padres, colaboradores, docentes y proveedores a través de todos los canales de comunicación.
- Realizar labores de cobranza, arqueos de caja y seguimiento de cartera.
- Participar en actividades orientadas a la recuperación y retención de alumnos.
- Mantener actualizados los reportes de ingresos y ventas.
- Organizar y archivar documentación física y digital.
- Responsabilizarse de los procedimientos de apertura y cierre del plantel.
- Brindar apoyo administrativo general y facilitar la comunicación entre departamentos.

Perfil deseado (Habilidades):





- Discreción absoluta en el manejo de información confidencial.
- Excelente trato telefónico y presencial: respetuoso, elocuente y eficaz.
- Orientación al servicio y actitud proactiva.
- Comunicación clara y efectiva, tanto oral como escrita.
- Capacidad para mantener la calma, educación y eficiencia en situaciones de presión.
- Habilidad para gestionar el tiempo, priorizar tareas y manejar múltiples responsabilidades simultáneamente.
- Facultad para trabajar bajo presión, de manera autónoma y en equipo.
- Enfoque en resultados y logro de objetivos.
- Manejo de equipos de oficina (fotocopiadoras, impresoras, etc.).
- Motivación, determinación y alto sentido de responsabilidad.
- Mentalidad abierta para recibir y aplicar retroalimentación.
- Vivir en área cercana a Lindavista, Iztacalco o Iztapalapa.

Conocimientos requeridos:

- Nuestros productos y programas educativos.
- Certificaciones que ofrecemos.
- Estructura de precios y opciones de pago disponibles.
- Duración de los programas.
- Capacidad y disponibilidad de aulas.
- Horarios de clases y servicios.

Te ofrecemos:

La oportunidad de formar parte de un equipo dinámico en un contexto educativo, con un rol central y de gran impacto en la experiencia de nuestra comunidad.

📌 Asistente ejecutiva (Ciudad de México)
🏢 Inglés Ya
📍 Ciudad de México