Descripción de la vacante

Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de atención en aerolíneas.En esta posición, serás el enlace esencial entre nuestros pasajeros y la aerolínea, proporcionando una experiencia de vuelo excepcional.$9500 o $10,646+ 22% de bono + Bono de $1,500 por horario + Bono de lealtadHorarios de 3 pm a 11 pm y 3pm a 12 am, 10 am a 7 pm y 11 am a 6 pmTu capacidad para resolver problemas y tu conocimiento en aeronáutica serán fundamentales para asegurar que cada cliente tenga una experiencia satisfactoria.Requisitos fundamental para este puesto incluyen una sólida experiencia en administración de atención al cliente, con un enfoque en el sector aeronáutico.Debes tener una comprensión profunda de los procesos y protocolos de la industria aérea, así como habilidades excepcionales para resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas a los pasajeros.Tu capacidad para comunicarse de manera clara y amable será crucial, ya que interactuarás con una variedad de clientes,



desde pasajeros internacionales hasta locales.Además, tu capacidad para trabajar bajo presión y adaptarte a situaciones cambiantes es esencial para este rol.Este puesto es de tipo presencial, y te requerirá estar presente en nuestras instalaciones para brindar el mejor servicio posible.Si tienes un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y un interés genuino en la industria aeronáutica, este podría ser el lugar perfecto para ti.Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer que cada vuelo sea una experiencia memorable para nuestros pasajeros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato GeneralMenos de 1 año de experienciaEdad: entre 18 y 49 añosConocimientos: Amabilidad, Capacidad de asesorar, Resolución de problemas, Aeronáutica, Servicio al cliente, Administración de atención al cliente, Atención al clientePalabras clave: care, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Atención a clientes en aerolínea call center (Ciudad de México)
🏢 Pentafon Contact Center u0026 BPO
📍 Ciudad de México