Objetivo del puesto:

Brindar atención y servicio a residentes y usuarios del gimnasio y spa, asegurando el correcto funcionamiento, orden, limpieza, seguridad y cumplimiento de las normas de uso de las áreas.

Requisitos

- Excelente presentación personal y actitud de servicio.
- Experiencia en atención al cliente, hotelería, clubes, gimnasios, spas o áreas similares.
- Inglés básico indispensable, suficiente para atender y orientar a residentes extranjeros.
- Conocimiento y experiencia en el uso de equipos de gimnasio y funcionamiento básico de un área fitness.
- Conocimiento general de servicios y operación de spa.
- Facilidad para explicar el uso correcto de equipos y reglas de las instalaciones.
- Trato amable, cualificado y respetuoso.
- Persona responsable, organizada, proactiva y con iniciativa.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana.

Horario Lunes a domingo, con 1 día de descanso entre semana.

Principales actividades

- Atención y orientación a residentes y usuarios del Gym & Spa.




- Supervisar el correcto uso de las instalaciones y equipos.
- Orientar a los usuarios sobre el funcionamiento básico de los aparatos.
- Supervisar el orden y presentación de las áreas.
- Verificar el cumplimiento del reglamento y políticas de uso.
- Control y seguimiento de accesos y usuarios.
- Apoyo en la coordinación de reservaciones y servicios del spa.
- Reportar fallas, daños o incidentes.
- Mantener comunicación con mantenimiento, limpieza y administración.
- Brindar una experiencia de servicio cordial y profesional.

Competencias
- Servicio al cliente
- Comunicación efectiva
- Buena presentación
- Organización
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Responsabilidad
- Atención al detalle
- Manejo básico de inglés

Deseable: Experiencia previa en gimnasios, spas, hoteles, clubes residenciales, wellness centers o atención de amenidades.

Sueldo: Hasta $13,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Áreas Comunes (Cancún)
🏢 DINTSA
📍 Cancún