1. Propósito del puesto

Asegurar la correcta coordinación del transporte y las entregas, garantizando que cada envío salga a tiempo, llegue en condiciones óptimas y cumpla con los requerimientos del cliente y de la empresa.

2. Responsabilidades principales

- Planificación de rutas y entregas: Organizar y calendarizar rutas diarias, priorizando urgencias, tiempos de tránsito y necesidades del cliente.
- Seguimiento de entregas: Monitorear en tiempo real el avance de rutas, tiempos estimados y estatus de cada entrega.
- Gestión de incidencias: Resolver retrasos, reprogramaciones, problemas con, paqueterías o clientes.
- Atención a clientes (logística): Informar estatus de entrega, atender dudas y coordinar entregas especiales o urgentes.
- Control documental de transporte: Validar remisiones, guías, facturas, evidencia de entrega y documentos requeridos por clientes o proveedores.
- Optimización de costos y tiempos: Identificar oportunidades de mejora en rutas, tiempos de entrega, costos logísticos y eficiencia operativa.
- Comunicación interna: Mantener alineación con ventas, administración y dirección para asegurar flujo operativo continuo.

3. Funciones específicas del día a día

- Programar salidas y recolecciones con de paqueterías y proveedores.
- Confirmar entregas con clientes y dar seguimiento hasta cierre del servicio.
- Monitorear rutas y tiempos estimados.
- Gestionar devoluciones, entregas especiales y reprogramaciones.




- Validar documentación (facturas) a clientes y evidencia de entrega.
- Atender incidencias y coordinar soluciones inmediatas.

4. Habilidades técnicas

- Manejo de plataformas de logística y rastreo.
- Conocimiento de rutas y paqueterías.
- Capacidad de análisis para toma de decisiones rápidas.

Competencias personales

- Organización y enfoque en tiempos.
- Resolución de problemas.
- Comunicación clara con clientes y proveedores.
- Trabajo bajo presión y en picos de operación.
- Liderazgo operativo.

5. Requisitos

- Educación: Bachillerato.
- Experiencia: 2–3 años en transporte, distribución o coordinación logística.
- Conocimientos deseables:
- Transporte y distribución
- Normativas de seguridad
- Documentación logística
- Coordinación con paqueterías y operadores

6. Indicadores de desempeño (KPIs)

- OTIF (entregas completas y a tiempo)
- Tiempos de entrega
- Incidencias de transporte
- Costos logísticos por envío
- Nivel de servicio al cliente

7. Condiciones del puesto

- En oficina en oficina
- Disponibilidad para atender urgencias y picos operativos.
- Coordinación constante con clientes, operadores y proveedores.

Sueldo: $11,500.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Logística (Lindavista Norte)
🏢 DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS SANMAT S.A. DE
📍 Lindavista Norte