Ubicación del centro de trabajo: Terra Park Centenario, Km., 1+37 Cerro, Paseo Centenario del Ejército Mexicano, 76269 Santiago de Querétaro, Qro.
Gestionar y ejecutar los procesos operativos de Recursos Humanos en nuestro CEDIS (área de producción (cocina y logística), asegurando una correcta atracción de talento, administración de personal, cálculo y control de incidencias de nómina, seguimiento disciplinario y cumplimiento de políticas internas, alineado a las necesidades operativas del giro restaurantero.
Responsabilidades / Actividades:
Reclutamiento y selección
- Publicación de vacantes en bolsas de trabajo y redes sociales.
- Filtrado de candidatos de acuerdo con el perfil requerido.
- Realización de entrevistas iniciales y por competencias.
Onboarding e inducción
- Coordinación del proceso de ingreso de nuevos colaboradores.
- Impartición de inducción a la empresa y políticas internas.
Administración de personal
- Control y actualización de expedientes físicos o digitales.
- Seguimiento a incidencias (faltas, retardos, permisos, incapacidades).
Control de incidencias y nómina
- Recopilación y validación de incidencias para cálculo de nómina (faltas, retardos, horas extra, incapacidades, permisos).
- Apoyo en el cálculo de nómina del personal operativo.
Clima laboral y cultura organizacional
- Atención y seguimiento a conflictos laborales en sucursal.
- Implementación de acciones para mejorar el ambiente de trabajo.
Seguimiento operativo
- Visitas periódicas a sucursales para detección de necesidades de personal.
- Comunicación constante con gerentes de sucursal.
Procesos disciplinarios
- Documentación de incidencias laborales.
- Elaboración de actas administrativas.
Conocimientos requeridos:
- Procesos de reclutamiento operativo y masivo.
- Experiencia en giro restaurantero o retail (deseable).
- Administración de personal operativo.
- Manejo de incidencias laborales.
- Conocimiento básico de Ley Federal del Trabajo.
- Conocimiento en cálculo básico de nómina.
- Control de incidencias para nómina.
Habilidades:
- Comunicación efectiva.
- Resolución de conflictos.
- Organización y seguimiento de procesos.
- Capacidad de negociación.
- Proactividad.
- Trabajo bajo presión.
Perfil del candidato:
- Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos o afín.
- Experiencia de 1 año en Recursos Humanos operativo.
- Experiencia reclutando personal operativo (meseros, cocina, cajas, etc.).
- Conocimiento en cálculo y control de incidencias de nómina.
- Facilidad de traslado a la zona TERRA PARK CENTENARIO (parque industrial ubicado por la zona de Zakia).
- Deseable experiencia en giro restaurantero o franquicias.
Ofrecemos:
- Sueldo (De $11,200 mensuales)
- Apoyo de gasolina ($300 semanal)
- Prestaciones de ley
- Seguro Social
- Prestación de alimentos
- Capacitación continua
- Excelente ambiente de trabajo
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
- Modalidad: Lunes a Viernes Presencial – Sabado Home Office Horario de 09:00 am – 5:00 pm
Tipo de puesto: Jornada completa
📌 Auxiliar de Recursos Humanos y Cultura (El Marqués)
🏢 Luka Poke House
📍 El Marqués
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