Gestionar el ciclo inicial y de seguimiento de atención al cliente, brindando soporte administrativo e interactivo en la elaboración de cotizaciones, armado de expedientes y actualización de precios, apoyando visualmente la presentación de proyectos para asegurar una experiencia de compra fluida y profesional.

2. Funciones y Responsabilidades Principales

- Atención a Clientes y Prospectos:
- Recibir y atender a clientes prospectos (en showroom, vía telefónica o canales digitales).
- Dar seguimiento puntual a la base de datos de prospectos (leads) para concretar citas o avances de proyecto.
- Gestión Comercial y Cotizaciones:
- Elaborar cotizaciones detalladas con base en los requerimientos del cliente y medidas del espacio.
- Mantener actualizada la lista de precios de materiales, herrajes, cubiertas y electrodomésticos.
- Control Administrativo de Proyectos:
- Elaborar y coordinar el expediente completo de cada cliente (planos, cotización firmada, contrato, comprobantes de pago, ficha técnica de acabados).
- Dar seguimiento al estatus del proyecto antes de pasarlo a producción/instalación.
- Apoyo Visual y de Diseño:
- Realizar ajustes o modificaciones básicas a presentaciones visuales de proyectos ( renders básicos, moodboards o planos sencillos).




- Apoyar en la selección y presentación de muestreos de materiales al cliente (maderas, granitos, cuarzos, melaminas).

3. Requisitos y Perfil

- Licenciatura trunca o concluida en Diseño de Interiores, Arquitectura, Administración o carreras afines.

Conocimientos Técnicos

- Herramientas de diseño (Nivel Básico): Manejo básico de programas de diseño 2D/3D (como SketchUp, AutoCAD, Canva, Photoshop, etc.
- Paquetería de oficina: Excel intermedio (indispensable para manejo de listas de precios y cotizaciones) y Word.
- Manejo de sistemas CRM o seguimiento de clientes (deseable).

4. Competencias y Habilidades

- Atención al detalle: Rigor en la elaboración de expedientes y cotizaciones sin errores de cálculo o especificación.
- Facilidad de palabra y empatía: Habilidad para entender las necesidades del cliente y comunicar conceptos de diseño.
- Organización y seguimiento: Capacidad para llevar el control de múltiples prospectos al mismo tiempo sin perder el hilo.
- Gusto por el diseño y la estética: Sensibilidad visual para coordinar materiales, colores y acabados.

Sueldo: $2,300.00 - $3,000.00 a la semana

Ventajas

- Aumentos salariales
- Estacionamiento gratuito

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Ventas y Atención al Cliente (Cocinas sobre diseño) (Álvaro Obregón)
🏢 COCINASu0026COCINAS
📍 Álvaro Obregón