? ¡Estamos contratando! | Ejecutivo(a) de Back Office Comercial ¿Te apasiona ayudar a los clientes, resolver desafíos y ser una pieza clave para el éxito comercial de una empresa? Estamos buscando a una persona dinámica, proactiva y con gran orientación al servicio para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Back Office Comercial. En este rol serás el puente entre nuestros clientes, el equipo comercial y las áreas internas de la organización, asegurando una experiencia excepcional y construyendo relaciones de largo plazo basadas en la confianza y el valor. ? ¿Qué harás? ✅ Dar seguimiento a procesos de venta y atención postventa. ✅ Gestionar garantías, devoluciones, notas de crédito y tickets de soporte. ✅ Apoyar en la liberación de pedidos y seguimiento comercial. ✅ Coordinar la resolución de incidencias con áreas como Logística, Almacén e IT. ✅ Brindar respaldo al Coordinador Comercial durante viajes o ausencias. ✅ Colaborar en la gestión de viáticos, cotizaciones y requerimientos administrativos. ✅ Convertirte en un aliado estratégico para nuestros clientes y equipo comercial. ? ¿Qué buscamos?
- Licenciatura en Administración o carrera afín.
- Experiencia en atención al cliente, soporte comercial o áreas administrativas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y gusto por las ventas.
- Capacidad de organización y seguimiento.
- Pensamiento analítico y enfoque en soluciones.
- Actitud proactiva y sentido de urgencia. ? Competencias que te harán destacar - Servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Organización y gestión de prioridades.
- Proactividad.
- Análisis de información y datos.
- Enfoque comercial.
- Trabajo en equipo. ⏰ Modalidad de trabajo ? Jornada completa ? Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. ¿Por qué unirte a nosotros? Buscamos personas que quieran generar impacto, desarrollar relaciones comerciales de valor y crecer profesionalmente dentro de un entorno colaborativo, dinámico y orientado a resultados. ? Si te apasiona crear experiencias positivas para los clientes y disfrutas trabajar en equipo para encontrar soluciones, ¡nos encantaría conocerte! Postúlate y forma parte de nuestro equipo. ?
📌 Back Office Comercial (Ciudad de México)
🏢 DMSolar
📍 Ciudad de México
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