TSG EXPRESS LINES empresa de transporte y logística, busca una persona organizada, responsable y con buena comunicación para brindar apoyo al equipo comercial en la atención y seguimiento de clientes. AUXILIAR COMERCIAL
Actividades principales:
Atender mensajes, llamadas y correos de clientes.
Dar seguimiento a solicitudes, servicios y pendientes.
Consultar el estatus de unidades o servicios y compartirlo con el cliente.
Apoyar en la elaboración y seguimiento de cotizaciones.
Enviar documentación, evidencias y comprobantes.
Coordinarse con áreas como tráfico, despacho, facturación, administración y ventas.
Programar unidades en el sistema.
Llevar control de pendientes por cliente y asegurar su cierre.
Informar al vendedor sobre situaciones relevantes.
Mantener organizada la información y archivos.
Reportar a tiempo cualquier retraso o inconveniente.
Requisitos:
Preparatoria o carrera técnica.
Experiencia comprobable de 6 meses a 1 año en atención a clientes, funciones administrativas.
Manejo básico de WhatsApp, correo electrónico y llamadas.
Conocimiento avanzado de Excel y Office.
Buena ortografía y facilidad para redactar.
Organización y capacidad para dar seguimiento a varios pendientes.
Actitud de servicio y disposición para aprender.
Horario:
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto de $12,000 a $14,000 (según experiencia).
Prestaciones de ley.
Contratación directa con la empresa.
Capacitación y posibilidad de crecimiento.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Incentivos:
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Uniformes gratuitos
Puede trasladarse/mudarse:
66080, Andrés Caballero Moreno Agropecuaria, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Experiencia:
Atención a clientes: 1 año (Deseable)
Seguimiento de incidentes: 1 año (Deseable)