Dar seguimiento a clientes actuales para generar recompras y suscripciones, además de prospectar nuevos clientes empresariales (gimnasios, cafeterías, oficinas) para expandir la cartera comercial, atención a clientes vía mail y wa.
Responsabilidades principales
Atención a clientes (B2C):
Seguimiento post-venta vía WhatsApp Business.
Ofrecer planes de suscripción y productos complementarios (cross selling).
Reactivar clientes inactivos y solicitar reseñas en Google.
Registro de interacciones en sistema y apoyo en gestión de pedidos (inventarios, empaque, paquetería).
Primer contacto por WhatsApp, llamada o redes sociales.
Agendar citas, enviar propuestas y dar seguimiento a prospectos.
Mantener actualizado el CRM con clientes y prospectos.
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en ventas o atención a clientes.
Manejo de WhatsApp Business y redes sociales.
Uso de Plataforma Shopify-
Conocimiento básico de Excel/Google Sheets.
Comunicación evidente, actitud proactiva y organizada.
Apariencia saludable y afinidad con productos wellness.
Deseable-
Manejo básico de CRM.
Interés en estilo de vida saludable.
Si eres una persona proactiva, enfocada en resultados y con pasión por la atención personalizada, ¡esta posibilidad es para ti!
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📌 Ejecutivo De Ventas Wellness Ecommerce Cuajimalpa (Cuajimalpa de Morelos)
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📍 Cuajimalpa de Morelos
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