Será responsable de atender todas las llamadas con profesionalismo, cortesía y empatía, documentando y resolviendo consultas de los clientes. Brindará un servicio excepcional, demostrando atención al detalle y la capacidad de recopilar, retener y registrar información relevante de clientes y proveedores.
Responsabilidades ClaveAtención al Cliente e Intake
Realizar consultas iniciales para potenciales clientes que contacten al bufete por teléfono o medios digitales.
Demostrar empatía y eficiencia durante todo el proceso
Requisitos Indispensables
Inglés fluido nivel C1 (indispensable).
Mínimo 1 año de experiencia en Customer Service, Call Center o atención al cliente.
Diploma de Educación Secundaria (High School) o superior.
Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos con alto volumen de llamadas.
Sobresalientes habilidades organizativas y de multitarea.
Dominio de herramientas informáticas y trabajo telefónico.
Experiencia utilizando Microsoft Word, Outlook y DocuSign.
LegalMX26
Sueldo: $19,850.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes un año de experiencia en servicio al cliente?
¿Cuentas con un nivel de inglés fluido?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Intake Specialist Chihuahua
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Chihuahua
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.