Objetivo del puesto:
Brindar atención y servicio a residentes y usuarios del gimnasio y spa, asegurando el correcto funcionamiento, orden, limpieza, seguridad y cumplimiento de las normas de uso de las áreas.

Requisitos
Destacado presentación personal y actitud de servicio.
Experiencia en atención al cliente, hotelería, clubes, gimnasios, spas o áreas similares.
Inglés básico indispensable, suficiente para atender y orientar a residentes extranjeros.
Conocimiento y experiencia en el uso de equipos de gimnasio y funcionamiento básico de un área fitness.
Conocimiento general de servicios y operación de spa.
Facilidad para explicar el uso correcto de equipos y reglas de las instalaciones.
Trato amable, cualificado y respetuoso.
Persona responsable, organizada, proactiva y con iniciativa.
Disponibilidad para trabajar fines de semana.

Horario

Lunes a domingo, con 1 día de descanso entre semana.

Principales actividades
Atención y orientación a residentes y usuarios del Gym & Spa.




Supervisar el correcto uso de las instalaciones y equipos.
Orientar a los usuarios sobre el funcionamiento básico de los aparatos.
Supervisar el orden y presentación de las áreas.
Verificar el cumplimiento del reglamento y políticas de uso.
Control y seguimiento de accesos y usuarios.
Apoyo en la coordinación de reservaciones y servicios del spa.
Reportar fallas, daños o incidentes.
Mantener comunicación con mantenimiento, limpieza y administración.
Brindar una experiencia de servicio cordial y competente.

Competencias
Servicio al cliente
Comunicación efectiva
Buena presentación
Organización
Trabajo en equipo
Proactividad
Responsabilidad
Atención al detalle
Manejo básico de inglés

Deseable:
Experiencia previa en gimnasios, spas, hoteles, clubes residenciales, wellness centers o atención de amenidades.

Sueldo: Hasta $13,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Áreas Comunes Cancún
🏢 DINTSA
📍 Cancún