Puesto: Atención a clientes, devoluciones y garantías.

Empresa: Electrica Bugambilias.

Empresa 100% mexicana con mas de 15 años de experiencia en la venta de material eléctrico. Buscamos persona responsable para integrarse a nuestro equipo de atención a clientes.

Ubicación: Zapopan, Jalisco.

Horario: Lunes a Viernes 8:30 a 18:30 hrs y Sábado 9:00 a 14:00 hrs.

Funciones principales:
Atención a clientes en mostrador, teléfono y WhatsApp para dudas pre y post-venta.
Gestión y control de devoluciones y cambios de mercancía
Seguimiento de garantias con proveedores
Revisión de producto devuelto y captura en sistema
Elaboración de notas de crédito y cambios físicos
Coordinación con almacén y ventas para reposición de producto
Bitácora de garantias y reporte semanal de incidencias.




Mantener la política de garantías transparente hacia el cliente

Requisitos
Experiencia en atención al cliente
Manejo basico de paqueteria Office.
Persona muy ordenada, paciente, amable y con criterio para resolver conflictos
Escolaridad: Secundaria o Preparatoria terminada
Gusto por atención al cliente (indespensable)

Ofrecemos:
Sueldo base + bono de puntualidad
Prestaciones de ley
Unifome

Tipo de empleo: Jornada completa

Sueldo: $2,205.00 - $2,500.00 a la semana

Ventajas:
Ayuda o servicio de transporte
Descuento de empleados
Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes, Devoluciones Y Garantias Agua Blanca
🏢 Electrica Bugambilias
📍 Agua Blanca