Se solicita:
Recepcionista para Hotel

Funciones:
Recibir a los huéspedes

-Realizar check in - check out de acuerdo con los procedimientos del hotel

-Proporcionar información sobre los servicios del hotel, horarios, tarifas, etc.
Atender solicitudes, dudas o quejas, y dar seguimiento oportuno para su resolución
Gestionar reservas realizadas por los distintos canales (Teléfono, OTAS, etc.)

-Registrar correctamente la información de huéspedes en el sistema

-Administrar cobros al huésped : pagos en efectivo, depósitos, facturación
Realizar arqueos de caja al inicio y fin de turno
Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable
Responder las llamadas telefónicas conforme al protocolo del hotel

Requisitos:
Contar con experiencia en atención al cliente, deseable experiencia en recepción
Tener disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana
Escolaridad: Bachillerato
Competencias: actitud de servicio

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $9,577.21 al mes

Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Para Hotel Guanajuato
🏢 HOTEL PASEO DE LA PRESA
📍 Guanajuato