Eres una persona ultraorganizada, con gran facilidad de palabra y buscas un contexto donde seguir aprendiendo y creciendo? ¡Buscamos a alguien con una excelente actitud de servicio, empatía y habilidades tecnológicas para unirse a nuestro equipo, siendo la voz y el primer punto de contacto con nuestros clientes.Cuáles serán tus funciones? Brindar atención y seguimiento personalizado a clientes vía telefónica, WhatsApp y correo electrónico.Gestionar y mantener actualizada la base de datos y el historial de interacciones en nuestro sistema CRM.Coordinar agendas, agendar citas o gestionar solicitudes de servicio según las necesidades del cliente.Resolver dudas, dar seguimiento a requerimientos y asegurar una experiencia de servicio excepcional.
Perfil deseado:
Idioma:
Inglés intermedio-avanzado (B1 como mínimo, capaz de mantener una conversación fluida o entender requerimientos).
Experiencia: Manejo de herramientas CRM (HubSpot, Salesforce, Zendesk o similares) y facilidad para aprender nuevos sistemas digitales.
Habilidades blandas: Excelente facilidad de palabra, actitud amable, empatía, organización impecable y proactividad (¡muchas ganas de aprender!).
Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes
Ventajas:
Bebidas gratis
Opción a contrato fijo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Atencion A Cliente Bilingue Centro Urbano Benito Juárez (México)
🏢 Empresa reconocida
📍 México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.