- Mantener una cartera sana, a través de la recuperación del saldo vencido con Clientes que presentan un atraso en los pagos en cualquiera de los productos financieros que ofrece Grupo

- Coppel, así como brindar apoyo en entregas de estados de cuenta y confirmación de información del Cliente, brindándole un acompañamiento integral y constante.

- Identificar dentro del área que le corresponde atender, Clientes con atrasos en sus cuentas, con la intención de dar un seguimiento puntual, realizar convenios de pago y/o recibir abonos que

permitan ponerse al corriente con su cuenta.

- Confirmar la dirección y datos de cada Cliente que solicita crédito para cualquiera de los servicios financieros del grupo, con la intención de garantizar la fidelidad de los datos y con ello se

pueda realizar un mejor análisis y respuesta a la solicitud de crédito.

- Entregar de manera oportuna los estados de cuenta, promociones y periódico Coppel a los Clientes, así como orientación con base en las necesidades que exprese, brindando con ello una

mayor satisfacción con los servicios del Grupo.





- Entregar los abonos recibidos y/o convenios realizados con los Clientes al Jefe de Operación Cobranza, para que estos sean capturados en el sistema y se actualice la información de su

cuenta al final del día.

- Realizar la promoción del Crédito Coppel y/o BanCoppel, invitando a las personas a realizar la solicitud de crédito, ampliando con ello la cartera de Clientes para el Grupo.

- Recoger en los casos necesarios, los artículos que presenten un atraso de pago según lo especificado en las políticas internas, y que permitan una recuperación parcial del saldo vencido.

- Capturar en sistema los resultados operativos generados manualmente por los Supervisores y Gestores Extrajudiciales cuando no cuenten con herramienta digital (celular) para gestionar.

Sueldo: Hasta $10,240.00 al mes

Incentivos

- Aumentos salariales

- Caja de ahorro

- Descuento de empleados

- Descuentos y precios preferenciales

- Días de maternidad superiores a los de la ley

- Días de paternidad superiores a los de la ley

- Opción a contrato indefinido

- Uniformes gratuitos

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cobranza en Calle (La Asunción)
🏢 COPPEL
📍 La Asunción