Resumen del puesto:

Responsable de gestionar a un equipo multidisciplinario a lograr los objetivos y Scope Of Work

acordado con cada marca para asegurar un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes.

Creando buenas relaciones a largo plazo. Propone ideas de mejoras en procesos. Asegura la

correcta gestión de todos los proyectos y la rentabilidad de las cuentas.

Responsabilidades del día a día:

Relación directa con clientes. Comunicación asertiva con equipo interno y clientes. Liderar y supervisar al equipo multidisciplinario de majadm A. Asegurar que cada cuenta esté cumpliendo el scope of work acordado, logrando los

objetivos en tiempo y forma.

Coordinación de proveedores externos para garantizar una destacado calidad de entrega. Seguimiento a tareas administrativas, envío de facturas a tiempo, control de pagos,

cotizaciones, cumpleaños clientes, proyectos, influencers, etc.

Filtrar comentarios de cliente,



feedbacks, explicar necesidades, dar contexto. Project management (minutas, tareas, timetables, gestión de proyectos, etc)

Requisitos indispensables:

-Vivir en Monterrey.
Experiencia mínima de 4 años trabajando con cuentas globales y que hayan

tenido un robusto componente de social media, e-commerce y digital.
Inglés avanzado para poder llevar conversaciones con clientes internacionales.

Habilidades y competencias:

Destacado organización y gestión de tiempos. Habilidad de relaciones interpersonales con clientes y equipo. Facilidad de palabra. Team player entre áreas. Capacidad resolutiva y siempre encontrar el cómo sí. Multi-tasker. Pro-activo. Gusto por aprendizaje continuo. Actitud positiva.

¡Mucha suerte!

📌 Supervisor De Cuentas Nuevo León
🏢 majadmA
📍 Nuevo León